to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Demirtaş’taki Derimod AS Outlet mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım deri klasik ayakkabının sol tekinde, parmakların üst kısmındaki bükülme bölümünde yırtılma meydana geldi. Takım elbise ile ofis ortamında ve gayet rahat bir alanda çalışmama rağmen, ayakkabının herhangi bir darbeye maruz kalması söz konusu olmadı.
Buna rağmen mağazaya gittiğimde çalışanlar ısrarla kullanıcı hatası olduğunu, derinin darbe almadığı sürece yırtılmayacağını ve garanti süresinin 6 ay olduğunu söylediler. Deri bir ayakkabının hiçbir darbe almadan, bu şekilde kısa sayılabilecek bir sürede bu kadar belirgin bir yırtılma yapmasını kabul edemiyorum.
Derimod’un ayakkabının incelenmesini sağlayarak ayıplı ürün kapsamında değerlendirmesini ve durumuma göre tamir, değişim ya da iade seçeneklerinden biriyle mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Derimod firmasından bir deri ayakkabı aldım. 1 ay kullandım, ayakkabının ucu patladı. Ancak işlerimin yoğunluğundan dolayı hemen aldığım mağazaya 8 ay sonra götürdüm. Ramazan ayının ilk haftasında değişim veya tadilat için bıraktığım ayakkabı, aradan 3 aya yakın zaman geçmesine rağmen henüz elime ul...
Bursa As Merkez Outlet Derimod mağazasından yaz aylarının ortasında bir adet kahverengi sandalet aldım. Sandaletimi çok giymeden yanlardan kopmaya ve yan kısımları soyulmaya başladı. Bunun üzerine aldığım mağazaya şikayetimi ilettim ve ürünün garantisi olduğunu söylediklerinden ürünü kendilerine tes...
Ortalama üstü bir meblağ ödeyerek ve marka ismine güvenerek satın aldığım iki farklı renkteki Derimod ayakkabılar, ilk olarak üç ay gibi kısa bir sürede iç taban kısmında aşınma göstermeye başladı. Daha sonra ise arka kısımlarında delinme meydana gelerek ayağımı yaraladı. Ofis ortamında ve farklı ay...
Merhaba birkaç ay önce Derimod'dan ayakkabı aldım. Ayakkabıyı kısa bir süre kullandım ve sol tarafında ayakkabıyı çıkarırken yırtılma meydana geldi. Kesinlikle benim bir suçum yok. Hali hazırda elli çifte yakın ayakkabım var, hiçbirinde böyle bir problemle karşılaşmadım. Bu demek ki benim suçum deği...
2 Kasım 2025 tarihinde Derimod mağazasından satın aldığım ayakkabının iç astarı kısa sürede yırtıldı ve iç materyali dışarı çıktı. Ürünü sadece yaklaşık 15 gün kullandıktan sonra bu sorunla karşılaştım ve 23 Kasım’da firmayla iletişime geçtim. Ayakkabıyı iki kez incelemeye göndererek değişim talebi...
Yorumlar