to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, sipariş no: 5045***********13 gündür ellerimi açtım iademin yapılmasını bekliyorum. 21 ağustosta Yurtiçi Kargo tarafınıza teslim etti ve ben bu süre zarfında devamlı müşteri hizmetlerinizi aramama rağmen nor düşüyoruz talep açıyoruz şeklinde geçiştirildim. Az önce öğrendim ki iade etmek istediğim ürün gerisin geri ev adresime getirilmiş. Dalgamı geçiyorsunuz siz? İade talebini 19 ağustosta oluşturdum 20 ağustosta kargoya teslim ettim. Müşteri hizmetlerinizi arıyorum yetkili birini bağlayın diyorum not düşüyorum diyor. Allah aşkına yetkili biri bana ulaşsın ve bir açıklama yapsın.
03.08.2024 tarihinde 5045********89 sipariş numarası ile ürün siparişi verdim. 37 numara yerine 36 numara sipariş etmişim. Siparişi verdikten 15 dakika sonra müşteri iletişim merkeziyle görüştüm ve ürünü 37 numara gönderebilirler mi diye sordum. Değişim olmadığını, faturası kesilmediği için iade edi...
22 Şubat tarihinde sipariş ettiğim 5045********64 sipariş numaralı ürünü 4 martta kargoya verip iade talebinde bulundum. 13 martta tarafıma mesaj atılıp indirim dönemi bahanesiyle iadenin tamamlanmadığını ve en kısa zamanda tamamlanacağını söylediler. Şu anda 2 Mart ve hala ücret tarafıma iade edilm...
12.11.2023 tarihinde satın aldığım 5045*******24 numaralı siparişimdeki 3 üründen 2 tanesini iadeli kargoyla Derimod mağazasına iade ettim. 28.11.2023 tarihinde iadem onaylandı ve 2-10 iş günü içerisinde bankama para iadesi yapılacağı bildirildi. Aradan 15 gün geçip para iadesi olmaması nedeniyle De...
5045********31 numaralı siparişimi internet yolu ile sipariş ettim, ürün geldi. Denedim, 2 gün sonra kargoya teslim ettim beden uymadığı için. 2 ila 7 iş günü içinde ücret iadesi yatması gerekiyor ancak hala yatmadı. Kaç kere aradım müşteri hizmetlerini, bu benim ilk internet alışverişim değil. Ürün...
09 ocak 2024 tarihinde 2 tane ürün sipariş verdim. Ancak görseldeki ürünlerden farklı ürünler geldi. Bundan dolayı iki ürün içinde 13 Ocakta iade talebi oluşturdum. Kargo firması 2 ürünümü tek iade koduyla gönderdi. 5045********14 sipariş numaralı ürünün iadesi tarafıma iade edildi. Ancak 5045******...
Yorumlar