Derimod Puanları Mağaza Ve Online Alışverişte Kullanılamıyor!

Derimod müşterisi ile dalga geçiyor!

Online alışverişte birikmiş olan Derimod puanlarımın hesaba bir türlü geçmemesi nedeniyle iletişim kurduğum Derimod müşteri temsilcisi önce sistemin yeni olduğu için ayarlama yapıldığını birkaç gün sonra da puanların hiçbir zaman online alışverişte kullanılamayacağını sadece mağazada geçerli olduğunu söyledi. Nasıl yani online alışverişte kullanmak için oraya seçenek koymuşsunuz ya dedim, evet orayı genel merkezle konuşacağım dedi. Şaka gibi. Şimdi ben eminim ki mağazaya gitsem orada da yaklaşık 1700 TL civarında olması gereken puanı göremeyecekler hesaba geçmemiş diyecekler. Çünkü hesaba geçmiyor gerçekten sadece alışverişte kazandınız yazıyor e ne zaman hesabımda göreceğim ve harcayacağım peki? Yani sonuç olarak puan mağazada kullanılıyor diye oyalıyorlar. Orada da kullanılamayacak. Koskoca firma bir kampanya yapıp sonra o kampanya dahilindeki parayı size vermiyor duruma bakar mısınız?!
Müşterisi ile adeta dalga geçen ve daha önce de stokta kalmayan ayakkabıda bana yok demek yerine kargoda aynı paraya daha ucuz ayakkabı yollayan bir firma olan Derimod sanırım batış sürecine girdi üçün beşin hesabını yapıyor. Yazık vallahi üzüldüm onlar adına