to read complaints and reviews, or file yours.Lazer İşleminde Kaşım Yandı, Doktor İlgisiz Davrandı
16.12.2025 tarihinde Derimer Aydın şubesinde saat 16:00 için randevum vardı, ancak seansa 16:35’te alındım. Yüzümdeki lekeler için lazer işlemi yapılırken, kaşımın başlangıç kısmının yandığını kokusundan ve acısından net bir şekilde hissederek anladım. O anda kaşıma geldiğini fark edip, bu lazerin kaştaki kıllara zarar olup olmadığını sorduğumda doktor hanım bana bir sorun olmadığını söyledi.
İşlemden sonra arabama bindiğimde, aynada kasımdaki kıllardaki eksikliği ve boşluğu hemen fark ettim. Hemen durumu telefonla sekreter hanıma bildirdim. Buna rağmen durumdan haberdar olan doktor hanım tarafından hiç aranmadım, Sekreter hanım aracılığıyla kaşımın yanan yerine 10 gün kullanmam üzere Dermovate saç losyonu sürmem önerildi.
Bu mağduriyetimde doktor hanımın benimle bizzat ilgilenmemesi ve sürecin bu kadar ilgisizce yönetilmesi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Lazer kaşımdan uzak tutulmalıydı, bir hata olduysa da bu hataya sahip çıkılmalıydı. Çok ama çok öfkeliyim. Ben bu kaşla mı yarın işime gideceğim? Kaşımın yanmadan önceki halini de görsel olarak ekliyorum.
Bu görsel yanmadan önce, aynı gün çekildi.
Yüz lekeleri için Line light lazeri atarken kaşımı kapatacağı yerde kaşıma da atış yapıp kaşımın başlangıç ve orta yerini yakan doktor hanımın asistanına durumu bildirdiğim halde, arayıp özür dahi dilememiş olup sadece uçları yandı diye inkar da etmişti. Uçlar yandıysa ortadaki kaşlar nerede? İşlemden tam 1 ay sonraki kaşımın fotoğrafını ekliyorum. Yanan yerdeki kaşlar hala çıkmadı. 1 tel kaşımı dahi dünyada hiçbir şeye değişmezken kaşımın 1 ay sonraki hali ortadadır. Dava açacağım.
Sevgili *********** yıllardır bize güvenip pek çok uygulamaya gelmiş bir hastamız olarak size yapmış olduğumuz açıklamalara itibar etmemeniz bizi üzmüştür. Yapılan leke lazerinde sizin de öncesi sonrası fotoğraflarınızdan anlaşılacağı üzere tek bir kaş kılının uç kısmının lazerden geçici süreli olarak etkilenmiş olması tabi ki bizim de istemediğimiz bir durum olmakla birlikte 3-4 günde kaş kılının uzaması ile geçecek bir durumdur. Bir hekim eşi olarak komplikasyon denemeyecek bu durumu size yeteri kadar anlatamamış olmaktan üzüntü duymaktayız.