Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Uyarılara Rağmen Yanlış Lazer Uygulaması Sonucu Saç Ve Kaş Kaybı Yaşadım

Ayse
15 Ekim 2025 11:471.764

Yaklaşık on yıldır düzenli olarak gittiğim Derimer Dermatoloji Aydın merkezinde, yüz bölgesine lazer epilasyon işlemleri sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Özellikle alın bölgeme atış yapılmasını istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, her seferinde “biz kapatıyoruz” denilerek yanlış yerlere atışlar yapıldı. Sonuç olarak, saçlarımın yan taraflarında belirgin açıklıklar oluştu ve kaşlarımda da kayıp meydana geldi. Son gittiğim seansta da, uyarılarıma rağmen yine aynı şekilde, peçeteyle kapatıyoruz denilerek kalan son saç köklerime de atış yapıldı ve bu sırada müdahale etme şansım olmadı.

Yaşadığım bu durumdan dolayı büyük bir üzüntü içerisindeyim. Özellikle yıllarca güvenerek gittiğim bir merkezde, uyarılarım dikkate alınmadan yapılan özensiz işlemler sonucunda saçlarım ve kaşlarımda kalıcı kayıplar oluştu. Konuyla ilgili merkeze başvurduğumda ise, “alın bölgesine atış yapmadık, kim atış yapmış” gibi savunmalarla karşılaştım ve sorumluluk alınmadı.

Artık saçlarımın ve kaşlarımın geri gelmeyeceğini biliyorum. Tek isteğim, bu merkeze gitmeyi düşünen kişilerin bir kez daha düşünmesi ve aynı mağduriyeti yaşamamalarıdır. Bu kadar kalıcı zararlar verebilecek bir işlemin bu kadar özensiz ve dikkatsiz uygulanması gerçekten kabul edilemez.

Yorumlar

Nehir
Nehir
18 Aralık 2025 19:26

***** Yıllardır bize güvenip pek çok uygulamaya gelmiş bir hastamız olarak size yapmış olduğumuz açıklamalara itibar etmemeniz bizi üzmüştür. Yapılan leke lazerinde sizin de öncesi sonrası fotoğraflarınızdan anlaşılacağı üzere tek bir kaş kılının uç kısmının lazerden geçici süreli olarak etkilenmiş olması tabi ki bizim de istemediğimiz bir durum olmakla birlikte 3-4 günde kaş kılının uzaması ile geçecek bir durumdur. Bir hekim eşi olarak komplikasyon denemeyecek bu durumu size yeteri kadar anlatamamış olmaktan üzüntü duymaktayız.

Benzer Şikayetler

Clinika Estetik Lazerde Sorun Var

Seda
27 Eylül 2023 16:126.003

Lazer epilasyonda zaten %100 sonuç beklemiyordum %50 sonuç alsam ona da razıydım lakin buna gerekçe olarak düzenli rande...