Siparişim İki Aydan Fazla Süre Bekliyor, Kargo Bilgisi Yok



Derelium mağazasından #8764 numaralı siparişim kapsamında ortopedik tabanlık, iki adet ortopedik sandalet ve jel ortopedik topuk tabanlığı satın aldım. Siparişim için belirtilen yaklaşık bir haftalık teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen, ürünlerim 09.01.2026 tarihinden bu yana hâlâ elime ulaş...

19 Kasım tarihinde Derelium’un kendi web sitesi üzerinden ortopedik sandalet siparişi verdim. 8316 numaralı bu siparişim üzerinden 67 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir somut bilgi aktarılmadı. Bu süreçte Derelium ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen net bir yanıt ...
Derelium isimli markadan internet sitesi üzerinden ortopedik sandalet siparişi verdim. Sipariş numaram E5UF4WNOG ve kredi kartımdan 3.599 TL tahsilat yapıldı. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firmaya ulaşı...

30 Kasım’da derelium.com üzerinden siyah-turuncu renk 40-41 numaralı ortopedik sandalet siparişi verdim. Ödemesini 1.299,99 TL olarak peşin şekilde yaptım ve sipariş numaram #8392’dir. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumu ile ilgili derelium.com ...

11 Ekim 2025 tarihinde Derelium sitesi üzerinden ortopedik sandalet siparişi verdim. #7050 numaralı bu sipariş için toplam 1.799,98 TL ödemem alındı ancak ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Yaşanan gecikmeyle ilgili firmayla iletişime geçtiğimde yurt dışı kaynaklı bir sorun olduğu, siparişimin en g...

14 Ekim tarihinde Derelium.com üzerinden 38-39 numara yeşil ortopedik sandalet siparişi verdim (#7293). Siparişimin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kredi kartı ile 1099 TL ödeme yaptım. Kargo takip numarasından kontrol ettiğimde, ürünümün 10 Kasım tarihinde gümrükte satıcı tar...

17 Ekim 2025 tarihinde Derelium web sitesinden #7554 numaralı siparişimle ortopedik sandalet ve jel topuk tabanlığı satın aldım. Siparişin üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Derelium müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak yardımcı olamad...

09 Ekim 2025 tarihinde Derelium.com Shopify mağazasından 6898 numaralı siparişimle ortopedik sandalet satın aldım. Bugün 13 Kasım 2025 olmasına rağmen, aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sistemleri yetersiz ve sağlıklı bilgi sunmuyor. S...

11 Eylül tarihinde Derelium web sitesinden XCQPZJ00L onay koduyla 999 TL tutarında bir ortopedik sandalet siparişi verdim. Siparişi Kocaeli/Darıca adresine teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Sipariş sonrasında herhangi bir kargo takip numarası...

5 Eylül tarihinde Instagram üzerinden Derelium markasına ait ortopedik sandalet siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 4PX3002008096549CN. Ürün Afyonkarahisar adresime gönderilecekti. Siparişten sonra firmaya ulaşarak durumu sordum, bana ürünün 4-14 gün içinde u...