Ücretsiz Denilen Muayenede Gizli Röntgen Ücretiyle Şaşkınlık Yaşadım
Kız arkadaşımla birlikte tedavisi için gelmiştim. Muayene için bilgi rica ettim ve kendileri muayenenin ücretsiz olduğunu söyledi, çıkacak olan plana göre de tedavinizin ücretini size ileteceğim denildi. Kabul ettim ve daha muayene olmadan direkt olarak röntgene alındım. Fakat bize röntgen ücretli olacağı belirtilmedi ki yanımda oturan kız arkadaşım da bunu duymamış. Röntgen çekildim doktor muayenesine girdim bana röntgen ücretli deniliyor. Bunu baştan belirtmeniz gerekli değil mi? Bira mantıksız olay şu ki; röntgensiz muayene olmayacağını belirten desk de duran ve asla bilgilendirmeyi düzgün yapmayan personelinizin söylemi üzerine konuşuyorum, madem ki röntgensiz muayene olmayacaksa demek ki muayene ücretsiz demek değildir. Değil mi? Benim 100-200 bin liralık işlemim var iken siz baştan hastanıza karşı küçük ücretlerin bile peşine düşüyorsanız benim için güvenilir bir sağlık merkezi değilsiniz. Ve bir çok yerde röntgen ücreti alınmıyor. Ama personeliniz prosedürün böyle işlediğini söylemekte. Ne yazık ki işlemlerimi de sizde yaptırmayacağım. Asla da tavsiye de bulunmayacağım.
Kendileri tarafından ulaşıldı, özür dilendi ve tedavi için indirim yapılacağı söylendi. Teşekkürler...




