DentOktay Ağız Ve Diş Sağlığı Polikliniği Diş Temizliğini Düzgün Yapmayan Doktor

15.05.2026 tarihinde dentoktay ağız ve diş sağlığı polikliniğinden Allianz poliçem üzerinden randevuma gittim. Ağız röntgenim çekildi ve Dr. F**s**'ye yönlendirildim. Beni muayene koltuğuna aldılar. Daha sonra doktor geldi. Bir dişimin içeriden çürüdüğünü çekilmesi gerekebileceğini söyledi. Şu anda hiçbir şikayetim olmadığını zaten dolgu yapılamayacağını söylediği için eğer şikayetim başlar ise geleceğimi ilettim. Diş taşı temizliğine başlandı. Çok kısa bir süre sonra parlatma işlemi yapılıp yaklaşık 3 dakika sonra işlemin bittiğini söyledi. Ben de kalkıp rekor kırdınız ilk defa bu kadar hızlı bittiğini imalı bir şekilde söyledim. Dilimle dişlerimde kalan pürüzleri hissettim. Aynaya baktım ve dişlerimi kontrol edip lekelerin çıkmadığını gördüm doktora hiçbir parlama olmadığını söyledim. "Zaten diş taşı temizliğinde parlamaz" dedi. Parlamaktan kastımın diş rengimin açılması değil lekelerin temizlenmesi gerektiğini ve her sene mutlaka temizlik yaptırdığımı hiç bu şekilde ve bu kadar kısa sürmediğini memnun kalmadığımı söyledim. "Ben de her gün yapıyorum bu kadar" dedi. Ben de memnuniyetsizliğimi gereken yerlere ileteceğimi söyledim. "İstediğiniz yere iletin" dedi.

Çıkıp resepsiyona gidip sorumlu biri olup olmadığını sorunca beni İşletme Müdürü d** Hanım'a yönlendirdiler. D** Hanım'a memnuniyetsizliğimden bahsettiğim anda zaten cam olan odanın kapısı açılıp doktor içeri girmeye kalktı ve bana bir şeyler söylemeye başladı. Ben de siz neden içeri giriyorsunuz biz görüşüyoruz. Burada ne işiniz var burada olmaya hakkınız yok. Dışarı çıkın dedim. Kendisi konuşmaya devam etti. Bana sinirlenmeyin v. S. Dedi siz buraya girince sinirlendim zaten çıkın dedim. Ve çıktı.
D** Hanım'a siz neden çıkın demiyorsunuz dedim. Sonra konumuza döndük "diş taşlarının değişkenlik gösterdiğini bazı kişilerin taşlarının çok kısa sürede temizlenebildiğini" iletti. Ben de her sene diş taşı temizliği yaptırdığımı ve diş taşı durumumu ve temizliğin nasıl yapıldığını bildiğimi pürüzlü hissettiğimi gerekirse buradan çıkınca başka bir diş doktoruna görünerek temizliğin düzgün yapılıp yapılmadığının kontrol edilmesini isteyeceğimi söyledim. D**Hanım " eğer vaktim varsa başka bir doktor olan b** Hanım'ın beni kontrol etmesini isteyeceğini söyledi. Hatta onun hastasının da yeni girdiğini ve diş taşı temizliğine başladığını" iletti. Ben de aynı kurumda çalışan bir doktorun diğer doktor olan arkadaşını koruyacağını söyledim. "Bunu yapmayacaklarını etik olmayacağını iletti" Doktorun işi 20 dakikadan fazla sürdü. Ben de bakın diş taşı temizliği gördüğünüz gibi bu kadar sürüyor dedim ve doktor b**Hanım'ın odasına geçip memnuniyetsizliğimi anlattılar.

Doktor Hanım da "diş taşı az olan birinin temizliğinin kısa sürebileceğini" iletti. Ön yargılı olmadan bakıp konuşalım isterseniz dedim. Yapılan kontrol sonrası Dr. B**Hanım "diş taşı temizliği yapılmamış diyemem ama lekeler kalmış onları temizleyelim isterseniz" dedi. Bundan sonra temizlik işlemine başladı. Uzunca bir süre temizlik işlemi yaptıktan sonra parlatma/cila işlemine geçti. Toplam 10-12 dakika kadar sonra dilimle hissettiğim pürüzlerin gittiğini hissettiğim söyledim. Siz de yeterli görüyorsanız bitirebilirsiniz dedim. Aynada yaptığım kontrolde de dişlerimin üzerindeki lekelerin temizlendiğini gördüm. Kendisine de teşekkür ederek. Şimdi her sene yaptırdığım şekilde diş taşı temizliği yaptıktan sonra dişlerimde hissettiğim kayganlığı ve lekelerin temizliğini gördüğümü bunun psikolojik olmadığını ilettim. Teşekkür ederek d** Hanım'ın kapısını çaldım. Ona da desteği için teşekkür ettim ayrıca b** Hanım'a da teşekkür ettiğimi ilettim. D** Hanım "Buradan memnun ayrılmanız bizim en büyük hedefimiz" dedi. Kendisine ve b** Hanım'a teşekkür edip Diğer Dr. F** s** hakkında da şikayet yazacağımı ileterek ayrıldım.