Faturasız Diş Tedavisi Ve Klinik İletişimsizliği

6 ve 7 Şubat 2026 tarihlerinde Dentasay Diş Taşdelen Çekmeköy Şubesi'nde toplam 4.400 TL tutarında kart ile ödeme yaparak diş tedavisi gördüm. Ancak yapılan işlemlere rağmen hiçbir şekilde fatura kesilmedi ve tarafıma verilmedi.
Klinikte faturalandırma yapılmadan işlem gerçekleştirilmesi, hem yasal mevzuata hem de hasta haklarına aykırı bir durum oluşturmaktadır. Ayrıca kliniğe telefonla ulaşmak istediğimde, telefonlara bakılmaması nedeniyle iletişim kuramıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Bu durumun sadece bana özel olmadığını, diğer hastaların da benzer şekilde hizmetten memnun olmadığını gözlemliyorum.
Yapılan tüm işlemler karşılığında, adım adına düzenlenmiş resmi faturaların eksiksiz olarak acil şekilde tarafıma iletilmesini, bundan sonraki süreçte de hastalara karşı yasal faturalandırma yükümlülüğünün eksiksiz yerine getirilmesini talep ediyorum.






