Dentasay Diş Polikliniği Diş Eti Ameliyatı Sonrası Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

Dentasay Çekmeköy şubesinde yaklaşık bir yıl önce diş eti ameliyatı oldum. Ameliyat sonrasında diş etim tutmadı ve istenen iyileşme hiçbir şekilde gerçekleşmedi.

Sorun ortaya çıktıktan sonra kliniğe tekrar gidip durumu anlattım. Ameliyatı yapan hekimin ayrıldığını, bu nedenle başka bir işlem yapılamayacağını öğrendim. Klinik yöneticileriyle de görüştüm; ancak yaşadığım mağduriyetin telafisi için hiçbir adım atılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu işlem için toplam 9.000 TL ödeme yaptım. Diş etim hâlâ düzelmediği ve işlemden beklediğim sonucu alamadığım için mağdur olduğumu düşünüyorum. Yaşadığım bu sürecin giderilmesi amacıyla ya ödediğim ücretin iadesini ya da başka bir hekim tarafından yapılacak ücretsiz telafi ameliyatını talep ediyorum.

İsmim C** Ç*** olup, hasta dosyam ve randevu kayıtlarım üzerinden sürecimin incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.