Diş Beyazlatma Ürünüm 7 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi

Dentalume firmasından diş beyazlatma ürünü siparişi verdim, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş sırasında herhangi bir teslimat süresi veya kargo tarihi de belirtilmedi.

Bu süreçte firmaya WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de iletişime geçiliyor, hizmet verilmiyor.

Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini istiyorum.