to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartımdan bugün 25.000 TL Nakit avans kullanmak istedim. Limitimin yeterli olduğu söylenmesine rağmen, k...artımı teslim aldığım andan itibaren faiz işletilmiş ve nakit avans kampanyası koşulları karta yansıtılmamıştır. Sonrasında taksitli nakit avans işlemimde, örneğin 14.000 TL için
Denizbank’ın Bireysel Emeklilik Sistemi için sunduğu 1.000 TL Nakit iade kampanyasına Ağustos ayında katıldım. Kampanya ...kapsamında 1.000 TL Nakit iade yapılacağı SMS ile tarafıma iletildi, ben de bu vaat üzerine sisteme giriş yaptım ve Ağustos ile Eylül ayı sonunda olmak üzere iki kez ödememi gerçek
Denizbank kredi kartı başvurusu sürecinde çağrı merkeziniz tarafından bana 0 faiz ile, 3 taksit halinde ve 25.000 TL tut...arında taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartını kabul ettim, kartımı teslim aldım ve şifremi oluşturdum. Bugün nakit avans işlemine girme
Denizbank kredi kartımla Eylül ayında yapılan Bonus kampanyasından faydalandım. Kampanya koşuluna göre Eylül ayı içinde ...25.000 TL harcamaya 1.000 TL Bonus verileceği ve toplamda 5.000 TL’ye kadar Bonus kazanılabileceği belirtiliyordu. Ben de 18 ve 19 Eylül tarihlerinde ayrı ayrı 25.000 TL harcama ya
Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kredi kartımın sonu 6298 ile biten kartıma, 25.03.2026 tarihinde 1.471,50 TL tuta...rında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafımdan onaylanmadığını ve herhangi bir şart ya da taahhüde bağlanmadığını özellikle belirtmek isterim. 6502 sayılı Tüketi
Denizbank’ın online’a özel faizsiz 100.000 TL’ye varan kredi kampanyasından yararlanmak için 2026 Şubat ayından bu yana ...mobil uygulama üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Başvuruyu tamamlamak üzereyken kimlik okuma adımında kimlik başarıyla okunmasına rağmen “müşter
Denizbank emekli Bonus kredi kartı müşterisiyim. 13 Ekim tarihinde telefonu...ma gelen bilgilendirme mesajında kartımın 12/35 son kullanma tarihi ile yen
Denizbank tarafından telefon araması, SMS ve mobil bildirimle ilk kredi kartıma özel 25.000 TL taksitli nakit avans kamp...anyası sunuldu. İhtiyaç duyduğumda kullanabileceğim söylendi. 14.10.2026 tarihinde de 25.000 TL taksitli nakit avans teklifini içeren SMS tarafıma tekrar iletildi. İhtiyacım olduğ
13 Ekim 2026 tarihinde saat 10:22’de 02129521575 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank çalışanı olara...k tanıttı ve ismimle hitap ederek kimliğimi teyit etmek amacıyla yalnızca “Siz misiniz?” şeklinde soru yöneltti. Ben de sadece güvenlik teyidi kapsamında “Evet” yanıtını verdim. G
Denizbank kredi kartıma (son 4 hanesi 7278) bilgim ve açık onayım olmaksızın 3 ay boyunca 2.500 TL harcama sözü taahhüdü... tanımlanmış görünmektedir. 12 Ekim tarihinde tarafıma gönderilen SMS ile bu taahhüdün gerçekleşmediği gerekçesiyle 749,86 TL tutarında taahhüt bedelinin kartıma yansıtıldığı bildi
2026 yılı Ağustos ayında Denizbank Balçova Şubesi’ne maaş müşterisi olarak işlem yapmak için gittiğimde, Z***** D*******...* isimli personel bana banka kartı dışında ayrıca bir kredi kartı verdi. Kendisine kredi kartı kullanmak istemediğimi ve iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağm
"Sorunum 3 şikayetin sonunda çözüldü, teşekkürler..."
14 Ekim 2026 tarihinde saat 12:04’te 02129521575 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank çalışanı olara...k tanıttı, ismimle hitap ederek kimliğimi teyit etmek amacıyla “Siz misiniz?” şeklinde soru yöneltti. Ben de yalnızca güvenlik ve teyit amacıyla “Evet” yanıtını verdim. Görüşmenin
Denizbank kredi kartımı 21 Eylül’de aldığım gün, 3 ay içinde 50.000 TL harcama yapma sözüne 5.000 TL Bonus kampanyasına ...katıldım. Kampanya için harcama şartını iki farklı işlemle yerine getirdim, ancak buna rağmen bonusum kartıma hâlâ yüklenmedi. Yaşadığım sorun sonrası hem müşteri hizmetlerini hem
Denizbank DenizKartım uygulamasındaki Ağustos ayı +puan kampanyası kapsamında toplam 9 görevi tamamlamama rağmen, hak et...tiğim +puanlar hesabıma yüklenmedi. Bu süreçte aynı konuda 6 kez talep oluşturdum, iki defa tarafıma puanların yükleneceğine dair SMS gelmesine rağmen puanlar yine de hesabıma geçm
13.10.2026 tarihinde saat 16:10 civarında +90 212 952 15 75 numaralı hattan telefonla arandım. Aramayı açtığımda karşıda...ki kişi Denizbank’tan aradığını söyleyerek ismimin Ö*** S**** E***** olup olmadığını sordu. O anki refleksle “Evet” şeklinde yanıt verdim, hemen ardından herhangi bir detay vermede
Denizbank kredi kartımla bugün belediye vergi ödemelerimi, bankanın duyurduğu vergi kampanyası kapsamında 4 taksit olaca...ğı bilgisine güvenerek gerçekleştirdim. Ancak ekstreme işlemler bekleyen işlem olarak tek çekim yansıtıldı ve kampanyada belirtilen 4 taksit imkanı uygulanmadı. Vergi kampanyası ş
"Süreç içinde çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkürler"
Denizbank’ın eylül ayı yapı ve tekstil alışverişlerine “kredi kartına peşin... fiyatına üç taksit” kampanyasına mobil internet şubesi üzerinden katıldım
"Denizbank a teşekkür ederim sorunum kısa sürede düzeltildi"
Denizbank Bonus kredi kartım için tarafıma, kredi kartımla 500 TL ve üzeri harcama yapmam halinde 500 TL iade edileceğin...e dair bir kampanya SMS’i gönderildi. Mesajı aldığım gün şartı sağlamak için 500 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya mesajında “anında iade” ifadesi kullanıldığı için, alışveri
12 Ekim 2026 tarihinde saat 19.06 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapatmak istediğimi il...ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi bana bir kampanya sundu, ancak ben bu kampanyayı kabul etmek istemediğimi açıkça söyledim. Kampanyayı reddetmem üzerine müşteri temsilcisi gör
Denizbank kredi kartımla giyime özel “1.000–50.000 TL tutarındaki tekstil a...lışverişine 3 taksit” kampanyasından yararlanıyorum. Geçen ayın 28’inde yap
Denizbank kredi kartımdan 09.10.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “Yıllı...k Üyelik Ücreti” adı altında aidat kesintisi yapılmıştır. Galatasaray Bonus
09.10.2026 tarihinde İstanbul Pendik Kurtköy şubesinden Denizbank’ta hesap açtım. Hesap açılışında banka kartının otomat...ik olarak tanımlanacağını düşünürken, şubeden fiziksel banka kartımı almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen uygulamada banka kartım hiç görünmüyor. Bunun yerine, benim talebi
Eylül ayında Denizbank mobil uygulamasındaki kampanyalar bölümünden, Trendyol üzerinden 5.000 TL ve üzeri harcamaya 500 ...TL Bonus kampanyasına katıldım. 18 Eylül’de Trendyol’da tek seferde 6.945 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya şartlarına göre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
