to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir aktif olarak kullandığım Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kredi kartımdan, 6 Haziran 2026 tarihinde h...esap özetime “Yıllık Üyelik Ücreti” açıklamasıyla 1.471,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, kartı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteri olarak hem tutar
Denizbank kredi kartım, tarafıma bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan verildi. Kart başvurusu sırasında ve...ya sonrasında, yıllık kart aidatı ile ilgili olarak “aidat yansıyınca ararsınız, iadesini yaparız veya Bonus yükleriz” şeklinde konuşmalar geçtiği için, kartı bu şartlarla kullanma
Denizbank’a ait sonu 2501 ile biten Bonus Platinum kredi kartıma 3 Temmuz 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart ...üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu aidat ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Ma
30.06.2026 tarihinde Denizbank tarafından 2371 ile biten kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303,00 TL tu...tarında ücret kesilmiştir. Düzenli olarak borcunu her ay eksiksiz ödeyen bir müşteri olmama rağmen, birçok işlemden zaten işlem ücreti alınırken bir de ayrıca yıllık üyelik ücreti
Denizbank Bonus kredi kartımdan 2026 yılı içinde haberim ve onayım olmadan 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi...ğini fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net şekilde bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerini ya da şubeyi henüz aramadım, bu şikayetl
Denizbank’ta bulunan hem bireysel kredi kartıma (son 4 hanesi 4097) hem de ticari/işletme kartıma (son 4 hanesi 8828) ka...rt aidatı yansıtılmıştır. Bireysel kartıma 1.373 TL, işletme kartıma ise 750 TL kart aidatı haziran ve temmuz dönemli ekstrelerime geçirilmiştir. Hem bireysel hem de ticari kartım
Denizbank 5030 ile biten bireysel kredi kartımdan 28.06.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kart kullanım ücreti kesildi. ...Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek bir kart aidatının tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu ücretle ilgili olarak şu ana kadar bankayla ayrı
Denizbank’a ait sonu 9179 ile biten bireysel kredi kartıma, 21 Haziran 2026 tarihinde hesap ekstreme 1.303 TL tutarında ...“yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu işlemden önce tarafıma SMS, e-posta ya da herhangi bir kanaldan bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3–4 yıldır bu kartı kullanmaktayım
"Kart ücreti iade edildiği için teşekkür ederim."
Denizbank’a ait sonu 2574 ile biten Platinum kredi kartımdan 1 Temmuz 2026 ...tarihinde 1.471 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücretin iades
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 05.07.2026 tarihinde kartıma 1.178,50 TL tu...tarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili işlem, sonu 0715 ile biten kredi kartımdan alınmıştır. Bu aidat kesintisinin iptali ve tarafıma iadesi için bankaya para i
Denizbank’a ait GS Bonus, 2106 ile biten kredi kartıma 07.07.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücr...eti yansıtılmıştır. Bu aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs
Denizbank kredi kartımdan 06/2026 tarihinde kart aidatı tahsil edildi. Oysa ben maaş müşterisiyken daha önce bu ücretin ...tekrar alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen yeniden aidat çekilmesi nedeniyle mağdur edildim. İşlem mobil bankacılık üzerinden görünüyor. Konuyla ilgili müşteri hizme
"Hızlı dönüşünüz ve aksiyonunuz için teşekkür ederim."
Denizbank 14.05.2026 tarihinde, sonu 3623 numaralı D**** B**** kredi kartım...dan 1.990,50 TL yıllık üyelik ücreti aldı. Aidat ücretinin, aşağıda belirti
Denizbank’ta sonu 5531 ile biten Gold kredi kartıma 1.303 TL tutarında “kart yıllık üyelik ücreti” adı altında bir bedel... yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum. Mevzuata göre bankaların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri b
Hesap kesim tarihi 30.06.2026 olan, 6587 ile başlayıp 7925 ile biten İşletme Platin Troy kartımın ekstresine “şirket kre...di kartı kullanımı” adı altında 940,00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu tutarı haksız bir kart aidatı olarak değerlendirdiğim için itiraz ediyorum. Kart aidat ücretinin, aşağ
Denizbank Gold Temmuz ayı ekstresinden, sonu 8733 ile biten kredi kartımdan 10.07.2026 tarihinde 1.303 TL üyelik ücreti ...kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. M
"Ücret hesabıma iade edildi. Teşekkür ederim."
Denizbank Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak k...ullanıyorum ve her yıl düzenli olarak kart aidatı kesintisi yapılıyor. Hazi
"Uzun sürdü ama iade yapıldı teşekkürler"
Denizbank Bonus kredi kartımdaki tüm borçlarımı 20 Haziran’da kapattım ve müşteri hizmetlerini arayarak kartımın tamamen..., kökten kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen 23.06.2026 tarihinde tekrar arandım ve aylık aidat ücreti olan 900,50 TL için kartımın tekrar aktifleştirileceği, fakat bunun için e
"Ücret iadesi için teşekkür ederim, hızlı ve sorunsuz çözüm için minnettarım."
Denizbank’a ait Troy kredi kartım hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. 25 Haziran’da Denizbank tarafından telefonla arandım ve bana, hi
Sonu 7869 ile biten Denizbank Troy kredi kartıma 04 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmış...tır. Bu 1.303 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 ta
"Denizbank yetkililerine, izinsiz kesilen yıllık aidat ücretinin hesabıma iade edilmesi ve sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim. Bu sürecin sorunsuz ilerlemesinden memnun kaldım."
06.07.2026 tarihinde Denizbank müşteri ilişkileri tarafından arandım. Taraf...ıma bir kredi kartım olduğunu, bu kartı göndereceklerini söylediler. Ben is
Denizbank’ta uzun süredir aktif olarak kullandığım, sonu 4063 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 02.07.2026 tarihind...e 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartınızı 2023 yılından itibaren düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi zamanında yapıyorum. Yıllık 1.303,00 TL
Denizbank kredi kartımdan 29 Haziran 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı uzun süredir ak...tif olarak kullanıyorum ancak önceki dönemlerde bu kesintilere özellikle dikkat etmemiştim. Kartı alırken ve sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık kart aidatı kesildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
