to read complaints and reviews, or file yours. 
Malatya Deniz Kitapevleri Fahri Kayahan şubesi girişte bilerek karton ve bardaklar ile çok az bir geçiş alanı bırakılmış. Çantamızın kartona çarpması sonucu bardaklar devrildi, mika bardaklardan 2 tanesi kırıldı. Bize zararın yarısını ödemek zorundasınız dendi. Kasada hepsi çekildi, 2 mika bardağa 600 TL ödedik. Kasadaki kadın aşırı kabaydı, zorla paranın yarısını geri alabildik. Başka hiçbir yerde böyle bir saçmalık görmedim. Kasadaki kadın bizimle azarlar tonda konuştu.
Hediye gelen ürün kırık çıktı, hediye olduğu için poşeti ve hediye kaplamasıyla götürdük, kupa kutuda olduğu için sapı görünmüyor kırık çatlak. Ben oncacık şeyden ne Fakir olurum ne zengin, değişim yapmadılar. Kasaya bir bayan koymuşlar her geleni paylıyor yardımcı olmuyor. Zaten dün akşam alınmıştı...
02.12.2023 tarihinde Beşiktaş/Sinanpaşa'daki 'Mephisto Kitabevi'nde mağazadan çıkmaya yakın rafın kenarında duran plastik mataraya dokunmadığım halde çantam çarparak yere düştü ve tek düşmeyle kapağı kırıldı. Çalışanlardan biri anında müdahale ederek ne olduğunu dahi sormadan ürünü alıp kasaya götür...
21 Ekim saat 19.00 civarında Diyarbakır Tesisler Kafka Kitabevi’nde yaklaşık 3.200 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişten sadece 2 dakika sonra aldığım çizgili defterin iadesini talep ettim. Ancak kasada çalışan Ro**Hanım, hem bana hem de eşime bağırarak, üslupsuz ve saygısız bir şekilde 'İade yapama...
12 Ocak 2024 tarihinde Diyarbakır Tesislerde bulunan Kafka Kitapevi'nden yaklaşık olarak 1.155 lira tutarında bir alışveriş yaptım. Alışverişi kredi kartıyla gerçekleştirdiğim için fişleri kontrol etmeden ilçeme döndüm. Ancak fişi incelediğimde, kasiyer arkadaşın kartımdan 400 lira fazladan para çek...
Malatya Deniz Kitabevleri, daha önce ürünlerin altına yapıştırdığı fiyat etiketlerini tümünü çıkarmış. Aldığınız hiçbir ürünün fiyatını göremiyorsunuz ve kasa da şok yaşayabiliyorsunuz. Oraya giden birçok müşteri artık geri dönüp vazgeçemiyor. Şirket, bu durumu kötüye kullanıyor gibi görünüyor.
Yorumlar