Deniz Feneri Derneği Yardım Başvurusunda Yaşanan İletişim Sorunu

Öncelikle yaşamış olduğum sıkıntıyı, üzüntüyü kısaca arz ederim. 3 gün önce Deniz Feneri Derneği'ni aradım, halimi anlattım. Bana sanki yardımı kendisi yapıyormuş gibi zoraki bir kod gönderdi. Bayan arkadaş. 3 gündür gece gündüz demeden denememe rağmen sistem hatası veriyor. Temsilciliği arayın diyor. Bugün aradım, bir bayan arkadaş çıktı telefona. Sorunu anlatıyorum ama anlamayı bırakın, bana resmen başımdan savma muamelesi yaptı. Öyle kaba, öyle sert konuştu, anlatamam. Ya biz o numarayı ararken nasıl utana sıkıla arıyoruz. O yardımları isterken nasıl utanarak konuşuyoruz. Hiç mi Allah'tan korkmuyorsunuz, kapınıza gelen halini arz eden yoksul bir insana o sözleri söylemeye? Benim iki çocuğum var ve başımızdan talihsiz bir olay geçti, her şeyimizi kaybettik. Muhtacız diye dilenci de değiliz ki biz. Bu kurumlar, maddi gücü olmayan insanlar için yok mu? Bugün beni bu kadar üzen, beni bu kadar çaresiz hissettiren o kişiyi Allah'a havale ediyorum. Hiçbir şekilde yardım alamadığım gibi, üzerine kendimi perişan hissetmeme sebep oldu.