2024 Kasım sonu veya Aralık başında Eryaman Deniz Diş Kliniği'nde arka azı dişim için zirkonyum diş yapıştırma işlemi yaptırdım. Diş, ilk yapıştırmadan sadece 3 gün sonra çıktı. Kliniğe başvurduğumda, bana bunun "denemek için" yapıldığı söylendi, fakat bana önceden böyle bir bilgi verilmemişti. Ben oraya işimi yaptırmaya gittim, deneme tahtası değilim. O dönemde yüz felci geçirmiştim ve kliniğe gitmek için taksiyle gitmek zorunda kaldım.
Diş tekrar yapıştırıldıktan sonra, henüz 1 yıl bile dolmadan dün akşam yine aynı sorun yaşandı ve dişim tekrar çıktı. Bu süreçte dişi yutma tehlikesi bile yaşadım. Kliniği tekrar aradığımda, bu tür durumların 6 ayda da, 30 yılda da olabileceği söylendi ve yeniden ücret talep edildi. Ancak bana işlem sırasında uzun süre kullanabileceğim söylenmişti, herhangi bir garanti veya sözleşme verilmedi ve yeterli bilgilendirme yapılmadı. Sadece "uzun süre gider" denildi, ama ne kadar süre olduğu açıkça belirtilmedi. Eğer yapılan işlemin ömrü kısa ise, bunun açıkça hastaya söylenmesi gerekir.
Ayrıca, diş yaptırmada yüksek fiyatlar isteniyor fakat özellikle yapıştırmada kullanılan malzemenin kaliteli olmadığını düşünüyorum. Dişin tekrar çıkması, kullanılan malzemenin iyi olmadığını ve hastanın tekrar tekrar kliniğe gelerek yeniden para ödemesinin amaçlandığını düşündürtüyor. Madem 30 yıl gidebilen malzeme var, o zaman burada kullanılan malzemede bir sıkıntı olduğu ortada. Lütfen elinizi vicdanınıza koyun, bu hak mı? İnsanlar ne zorluklarla para kazanıyor, günümüz yaşam şartları ortada. Bunları kim denetliyor, bu kadar mı serbestlik var? Yazık gerçekten.
Benim beklentim, ödediğim ücretin iade edilmesi. Çünkü diş tekrar yapıştırılsa bile aynı sorunun yaşanacağından endişeliyim. İnsanları mağdur eden bu yaklaşımın denetlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yorumlar