Dengebet'in Kupon İptal Stratejisi Ve Müşteri Mağduriyeti

Dengebet bilerek kuponda maç iptal ediyor. 64-72 biten bir basketbol maçım var kuponlarımın içinde. Basketbol maçı üst sonuçlandı ama altyapı maçı iade etti. Eğer alt sonuçlanmış olsaydı kupon kayıp yaşanacaktı ama kazanç sağlamama rağmen iade ettiler ve kazancımı 1000'den 500'e düşürdüler. Canlı desteğe bağlanıp sorunumu dile getiriyorum, altyapı sorunu falan filan diyorlar. Ücretimi geri iade etmek yerine saçma sapan şeyler söylüyorlar. Aşağıda görsellere bakın, basketbol maçını iade etmişler ama Google'dan baktığımda maç üst sonuçlanmış. Alt tarafı 500 TL, neden böyle yapıyorsunuz? Eksik yatırılan paramı istiyorum.