to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Sertifika Programı İçin Ücret Ve İhtarname Talebiyle Karşılaştım
Deneyim Gelişim Akademi tarafından "112 sekreter eleman alımı" başlığıyla bana bilgi verildi ve bir link gönderildi. Linke tıkladığımda eleman alımı değil, bir sertifika programı olduğunu gördüm ve hiçbir onay ya da işlem yapmadım. Sadece bilgi almak amacıyla iletişime geçtim. Buna rağmen WhatsApp üzerinden bana 3.500 TL ücret talep edildi. Herhangi bir ödeme yapmadım ve hiçbir eğitim de almadım. Görüşmelerde sadece bilgi almak istediğimi belirttim, bana link göndereceklerini söylediler ve ben de "tamam, teşekkürler" şeklinde cevap verdim. 14 Ağustos tarihinde bu olay yaşandı ve bugün tarafıma ihtarname gönderildi. Kurumla yaptığım görüşmede sesli kayıttan dolayı ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bana iletilen müşteri numarası: 0537*****71.
Hiçbir şekilde hizmet almadığım ve onay vermediğim halde ücret talep edilmesinden ve ihtarname gönderilmesinden şikayetçiyim. Ücret talebinin iptal edilmesini ve resmi işlem başlatılmamasını talep ediyorum.
Gelişme
14 Ağustos tarihinde Deneyim Gelişim Akademi’nin Acil 112 İşe Alım sertifika programı ilanına başvurdum. İlanı iş ilanı sandığım için bilgi almak amacıyla arandım ve bu sırada T. C. Kimlik numaram ile bir yakınımın telefon numarası istendi. Sonrasında bana bir link gönderildi. Linke tıkladığımda işlemin ücretli olduğunu gördüm ve herhangi bir ödeme yapmadım, işlem de gerçekleştirmedim.
Buna rağmen iki gün sonra tarafıma 3.500 TL ödeme talebinde bulundular. Kurumu aradığımda ise sesli yanıt sistemi üzerinden onay verdiğim ve işlemin iptal edilmeyeceği söylendi. Ancak ben herhangi bir sözleşme imzalamadım, dijital ortamda da açıkça bir onay vermedim ve ödeme yapmadım.
Ücret talebinin iptal edilmesini, ayrıca kişisel bilgilerimin (özellikle T. C. Kimlik numaramın) sistemden silinmesini talep ediyorum. Bilgim ve iznim dışında herhangi bir işlem yapılmasını istemiyorum.
