to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Premium Üyelik Aktif Edilmedi
Denebunu üzerinden bugün, 24 Mart Salı günü 1 aylık Premium üyelik paketi satın aldım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine ve elimde dekont/işlem kaydı olmasına rağmen, hesabımda Premium üyeliğim başlatılmadı.
Hesabım g*******@outlook.com adresine kayıtlı. Ödeme alınmış olmasına karşın üyeliğimin aktif olmaması nedeniyle sitedeki Premium haklarımdan yararlanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Denebunu müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Mail yoluyla yaptığım başvurulara da şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Denebunu’dan, ödemesi alınmış olan 1 aylık Premium üyeliğimin en kısa sürede hesabımda aktif edilmesini ve üyeliğimin kesintisiz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
