Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aboneliğimi İptal Edemiyorum, Ücret Çekimi Devam Ediyor

profile
08 Aralık 2025 11:59
351

Uzun süredir Denebunu firmasındaki aylık abonelik hizmetiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır sistem üzerinden üyeliğimi defalarca iptal etmeme rağmen, aboneliğim bir türlü sonlandırılmıyor; kredi kartımdan düzenli olarak para çekilmeye ve ürünler kargoya verilmeye devam ediyor.

Yaklaşık 6 ay önce sistem üzerinden aboneliğimi tekrar iptal ettim, buna rağmen tarafıma ürün gönderildi, ben de kargoyu iade ettim. Şimdi tekrar kontrol ettiğimde, kayıtlı kredi kartımdan 250 TL tutarında ödeme çekildiğini ve ürünlerin yeniden kargoya verildiğini gördüm. Yani iptal talebime rağmen aboneliğimin aktif tutulduğunu anlıyorum.

Kayıtlı kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında çekilen bu son 250 TL tutarın tarafıma iadesini ve Denebunu aboneliğimin sistemden kalıcı ve kesin olarak kapatılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mart 2024 16:55
1.253
Denebunu İade Edilen Premium Aylık Kutumu Teslim Etmiyor!
Denebunu İade Edilen Premium Aylık Kutumu Teslim Etmiyor!

profile
15 Haziran 2025 23:42
501
İptal Edilen Üyelikten Haksız Para Çekimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Temmuz 2025 22:42
630
Ücret Kesildi Kutu Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz
Ücret Kesildi Kutu Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz
Ücret Kesildi Kutu Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz
Ücret Kesildi Kutu Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz
1
Mujgan sonuçtan hiç memnun değil

Ödediğim Kutular Gönderilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
07 Ekim 2025 19:40
935
1759919953642.screenshot-20251008-133849-denebunu.jpg
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Kasım 2024 14:11
1.168
Benzer Şikayet Yaz