İade Edilmeyen Ürün Ve Hasarlı Gönderim Sorunu

Merhabalar. 5 başlıklı saç şekillendiricinizi satın aldım. Kalitesi hoşuma gitmediği için 2 gün içinde iade ettim fakat iadeyi kabul etmediniz. Üzerine de bana hasarlı, çalışmayan ürün gönderdiniz. Şu an ne garanti ekibine ulaşabiliyorum ne de size. Hasarlı ürün elimde kaldı, iade de olmadı.
















