Aldığım Şarjlı Şekillendirici Taraklar Çalışmıyor Satıcıya Ulaşamıyorum


13 Aralık’ta siparişini verdiğim, 19 Aralık’ta elime ulaşan Dempower şarjlı şekillendirici tarağın aynı anda 2 adetini satın aldım. Ürünleri teslim aldığım günden beri hiçbirini kullanamadım. Aldığım ürünlerden biri hiç şarj olmuyor, diğeri ise şarj oluyor gibi görünmesine rağmen ısınmıyor ve çalışmıyor.
Ürünler için kapıda kredi kartı ile toplam 675 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili satıcıya ve yetkili birime defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Kullanılamaz durumda olan bu ürünlerin iadesini ve ödediğim 675 TL ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

















