to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm marka kombim su akıtma sebebi ile servis çağırdım. Servis raporunda "iç filtre su akıtıp ana gaz valfine ve yanma odasına su dolduğu, parçalar değiştirilip kurutuldu fakat gaz valfi su gördüğü için çalışma maktadır. Eşanjör de tıkalıdır su geçişi rahat sağlanamamaktadır. Değişim talep ediliyor" yazmalarına rağmen 17 Aralıkta bu raporu yazan firma 10 gündür hiçbir şekilde bir işlem yapmıyor havaların çok soğuk olmasından dolayı mağdur durumdayız. Evde 2 tane yaşlı insan var arızamı gideremiyorsanız benzer özelliklere sahip başka bir kombiyi 10 iş günü içinde takma zorunluluğunuzu hatırlatmak isterim. Acil geri dönüş ve değişim talep ediyorum.
Kasım ayında almış olduğum DemirDöküm kombi arızalı olarak geldi. Sıcak su vermeme problemi vardı. Gelen servis içinde bir parça değiştirelim düzelecek dedi, biz ise değişim talep ettik ama kış günü değişim çok uzun sürer, soğukta zorlanırsınız dedi. İkna olduk. Ve sorum düzelmedi. Günde 4-5 kere sı...
Evimi tadilat yaptırmadan önce ilk iş (4 ay önce) DemirDöküm kombi aldım. Evimin tadilatı bitti, kombiyi ilk çalıştırma için servis çağırdım, daha bismillah kombide gaz kaçağı çıktı, rekorları hiç sıkılmamış. Yetkili servis devreye almak isterken su kaçağı ve sensör arızası verdi. Su kaçağını gidere...
DemirDöküm marka kombi için 3 hafta önce servis hizmeti aldık ve pek çok parça değişikliği olarak fatura bedeli ödedik. Problemler hala devam ediyor ve servis tekrarı talebime rağmen 10 gündür eve servis gönderilmiyor. Şikayet talebi olduğu sebebiyle. Bu kombiler neden bu kadar arıza yapıyor ve yüks...
DemirDöküm marka kombim 16 Aralık'ta F8 ve F11 hatalarını verdiği için müşteri hizmetlerini arayıp servis için kayıt oluşturdum. Bugün 24 Aralık ve hala sorunum çözülmediği gibi, neden sorunumun çözülemediğine dair günlerdir telefonda pek çok farklı yetkili ile kendi zorlamam ile görüşerek duruma va...
DemirDöküm Kombi Arızası Acil kaydı ile servise ve çağrı merkezine ulaşıp randevu talep oluşturduk, aciliyeti bildirdik, 5 gün oldu ama gelen dahi olmadı. Garantisi devam ediyor, uzattık yıllarca. Servise acil isimiz düştü, kayıt oluşturdular ama gelen ve arayan soran olmadı. Garantisi devam etmesin...
Yorumlar