Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

DemirDöküm Klimanın Arkasında Durmuyor!

27 Haziran 2025 11:321.113
Gökhan
26 Haziran 2025 19:31

2024 nisan ayında aldığım DemirDöküm klimasan aldığımdan beri şikatçiyim ve hala sorunumu çözemediler soğutma yaparken sanki vantilatörün karşısında duruyomuş gibi Karşısında dururken serinlik var ama başka yerde durursan ateş gibi ortalık Ayrıca su akıtıyor klima ve gelen servis yapıcakları bir şey olmadığını değişim talep edilmesi gerektiğini söyledi ben müşteri hizmetleri aradım ve sorunumu defalarca dile getirmiş olmama rağmen tekrar anlattım ama benim sorunumu çözmek yerine bana Tüketici Hakları'na şikayette bulunabilirsiniz diyerek akıl verdi Hatta aldığınız firmayı değil Türk DemirDöküm olarak şikayette bulunun diyerek yönlendirmede yaptı Bir marka kendini bu kadar mı küçük düşürür ve rezil eder akıl alır gibi değil

27 Haziran 2025 13:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Gökhan G., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –

Gökhan
27 Haziran 2025 13:18

Tekrar iletişime geçip inşallah sorunu çözebilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Klimada Sürekli Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

13 Eylül 2025 10:521.483

Geçen sene İzmir Buca’da iş yerimiz için DemirDöküm Kion modelden 18 adet klima satın aldık. İlk 2-3 ay boyunca cihazlar...

5
Çözüldü

Satın Aldığım Klimanın Soğutmama Sorunu Ve İade Talebim

26 Ağustos 2025 14:441.235

28 Temmuz’da Türk Oğlu Profilo bayisinden DemirDöküm 18’lik Kion model klim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm Klima Servis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

DemirDöküm KlimaServis Hizmeti Ve Çözümsüzlük

Profil fotoğrafı
Ceren
DemirDöküm Klima Montajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

DemirDöküm KlimaMontajında Servis İle Teknik Anlaşmazlık Ve Başka Servis Talebi

Profil fotoğrafı
Efecan
DemirDöküm Dış Ünitenin Montaj Hatası

DemirDöküm DışÜnitenin Montaj Hatası

Profil fotoğrafı
Tansel
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDökümMüşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
Kion İnverter 18 Logo
DemirDöküm
Kion İnverter 18
Detaylı İncele