Belge ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Hakkında Şikayet

Demiray Akademi üzerinden hijyen belgesi almak için başvuru yaptım ve öğrenci kaydımın aktif hale gelmesini bekliyordum. Ancak, ödediğim 4 milyar TL’ye rağmen belge alamadım ve süreçle ilgili sürekli farklı bilgiler verildi. Başta 18 sınav olduğu, ardından sınav sayısının 30’a kadar düştüğü söylendi fakat herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Kayıt sırasında bana +905*****7407 numarası ile işlem yapılacağı belirtildi ancak bu numaradan da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen bana hiçbir yanıt verilmedi ve yetkililere ulaşamıyorum. Başvurumu online olarak gerçekleştirdim ve bu süreçte ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum.

Demiray Akademi’den ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.