Ödeme Alındı, Sipariş Ve Bilgilendirme Yok: Demir-Ankara Sitesinde Mağduriyet
14 Aralık 2025 tarihinde Demir-Ankara isimli internet sitesinden erkek deri mont satın almak için Yapı Kredi kredi kartımla 3.622,18 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi, elimde slip de mevcut olmasına rağmen, satın aldığıma dair ne bir onay maili ne de kargo takip numarası tarafıma iletilmedi.
Ödeme üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca siteden şüphelenmeye başladım. Site üzerinde “Hesabım/Siparişlerim” benzeri bir bölümde de adıma oluşturulmuş herhangi bir sipariş kaydı veya sipariş numarası bulamıyorum. Sitede telefon numarası ya da net bir iletişim adresi yer almadığı için karşı tarafa ulaşamıyor, yalnızca site üzerinden mail atılabildiği belirtilse de bu mesajların gerçekten iletilip iletilmediği bile anlaşılamıyor.
Hem ödediğim 3.622,18 TL’nin iadesini talep ediyorum hem de bu siteyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak gerekiyorsa erişiminin engellenmesini, böylece benim yaşadığım mağduriyeti başkalarının da yaşamamasını istiyorum.


