Delta Spor Aletleri Delta Bench Sehpası Eksik Malzeme Ve Gönderim İçin Kargo Talep Edilme

Delta spordan master Bench sehpası aldım. Ürünü kurulum için açtığımda somon ve alyan takımı çıkmadı. Delta müşteri hizmetlerini aradım kargo ücretini karşılarsanız göndeririz dediler. Hem kusurlu ürün gönderdiniz hem de kargo ücretini müşteriye ödetmeye çalışıyorsunuz. Müşteri memnuniye nerede diye sorduğumda gidin istediğiniz yere şikayet edin dediler. Eğer benim eksik parçalarım gönderilmezse tüketici hakem heyetinde görüşeceğiz. Hem kusurlu ürün gönderiyorsunuz hem kargo ücreti istiyorsunuz. 40 liranın pesine düştük diyor yetkili müşteri hizmetleri.
Merhaba, Telefon ile yapmış olduğumuz görüşmede, yaptığımız kontrollere istinaden sipariş tarihiniz üzerinden 6 ay geçtiğini görüntüledik. Geçen süreye rağmen müşteri memnuniyeti adına ücretsiz yedek parça desteğinde bulunacağımızı, lakin kargo ücretini sizin karşılamanızı rica ettik. Bu desteğimizi kabul etmeyerek bizleri, ilgili kurumlara şikayet edeceğinizi beyan eden sizdiniz. Bizler de takdiri size bıraktık. Belirttiğiniz ithamları asla kabul etmemekteyiz. Saygılarımızla. Delta Spor
Telefon da konuştuğumuz kayıtlar mevcut. 30 40 liranın pesine düştük evet dediniz. Bunu mu duymak istiyordunuz dediniz. Müşterilere karşı bu şekilde konuşamazsınız

Hem müşterilere eksik malzeme gönderin hem kargo ücretini ödetin. Yok öyle bir şey benim malzemelerimi gönderin












