Cam Balkon Sızıntısı Ve Buğulanma, Satış Sonrası Destek Yok, İade Talebi

Diyarbakır Delta Cam Balkon’dan katlanır cam balkon yaptırdım ancak ürünün ne kalitesi var ne de satış sonrası hizmeti. Montajdan kısa süre sonra cam balkon her yerinden su almaya başladı ve camların içi sürekli buğulanıyor, dışarıyı net şekilde göremiyorum. Yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor.

Bu süre içinde firmayı defalarca, yaklaşık 15 kez aradım ve durumu anlattım ancak ne geri dönüş yapıldı ne de ilgilenen oldu. Ne kontrol için gelen oldu ne de sorunu çözmeye yönelik herhangi bir adım atıldı, adeta ürünü sattıktan sonra müşteriyi tanımıyorlar.

Ürün ayıplı olduğu ve firma da ilgilenmediği için, ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.