Teslim Edilmeyen Koltuk Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Trendyol üzerinden Vivense mobilya ürünü satın aldım. Uzun süre beklememe rağmen ürün gönderilmedi. Defalarca müşteri temsilcileriyle WhatsApp hattı üzerinden görüşme yapmama rağmen çözümleyici hiçbir yanıt alamadım ya da hiç yanıt verilmedi. İade süreci başlattım. 2 iş günü geçmesine rağmen Trendyo...

Trendyol'dan 9135042512 sipariş numarasıyla bir halı satın aldım. Halı, 28 Mart 2024 tarihinde teslim edildi. Aynı zamanda teslimatını beklediğim bir koltuk olduğundan, koltuk gelene kadar halıyı beklettim ve koltuk geldiğinde halıyı denediğimde evime uymadığını fark ettim. İade kodu oluşturdum anca...

16 Eylül 2025 tarihinde Albella Home’un kendi internet sitesinden Welsoft yorgan siparişi verdim (Sipariş No: 5647). Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Konya/Meram olmasına rağmen, siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme almadım ve herhangi bir kargo f...

6 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Arvale Home mağazasından tuvalet fırçası siparişi verdim. Siparişimde toplamda 14 adet ürün olması gerekirken, ilk gönderimde eksik ürün teslim edildi. Konuyla ilgili Arvale Home’a ulaşmaya çalıştım ve eksik ürünlerin gönderilmesini talep ettim. Bir gönderim da...

Bino Home Garden'dan Trendyol üzerinden katlanır mutfak masası siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla duvara monte masa gönderildi. Sonrasında değişim talebinde bulundum ve firma değiştirdiklerini, katlanır masayı gönderdiklerini söyledi. Fakat ürün elime ulaşmadı, üstelik PTT Kargo'dan da herhangi...