Hatalı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ürünün reklamına aldanıp 2 adet birden aldım maalesef... Ürün monte edilemiyor, hatalı üretilmiş, onların deliklerini kullandığınızda aşağıdaki görüntü çıkıyor ortaya. İlk konuştuğumda öyle bir şey olamayacağını söylediler, videolar çekip gönderdiğimde size yenisini gönderelim dediler direk. Ancak, o söylemden sonra 1 hafta geçti ama her şey lafta kaldı. Firmaya telefonla ulaştığımda her daim nazikçe o an meşgul olduklarını, birazdan arayacaklarını söylüyorlar ama o arama hiçbir zaman gerçekleşmiyordu. Derken yanılmışım firma artık meşgule atıyor ve yoğun olduklarını bu nedenle benimle ilgilenemeyeceklerini söylüyor... Bu firmadan alışveriş yaptığım için pişmanım.