to read complaints and reviews, or file yours.Kırık ürünlerin gelmesi dekonil firmasından yıl sonu olması nedeniyle değişiklik yapmamaları ek ücret istemeleri böyle büyük bir firmaya yakıştıramadım, gönderdikleri paneller artık odun olarak sobada yakarız. Ayrıca kargo sıkıntısı 10 gün geç gelmesi bir olay...
13 Ekim’de Dekonil’in kendi sitesinden Leyli Duvar Paneli 5X5 cm modelinden 4 adet sipariş verdim ve toplamda 450 TL kar...go ücretiyle birlikte ödememi IBAN üzerinden peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişim Çanakkale/Biga adresine teslim edilecekti. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma
"Şubenin müdürü sağ olsun Ercan bey çok ilgili işimi çözdü sağ olsun varolsun Kaliteli bir insan. Teşekkürler..."
"Teşekkür ederim arayıp durumu telafi ettiler"
Ürünlerimi aldım ve teslim edildiğinde kırık, hasarlı gelen ürünlerim oldu. Yenisini göndereceğiz dediler. Çok uzun süre...de kargo gönderdiler ama gelen ürün yine hem defoluydu hem de aldığım ürünün küçük boyuydu. Tekrar yazdım. Tekrar göndereceğiz dediler ve ne gelen kargo var ne bir şey. Tekrar yazd
Siparişim 10 günden daha fazla gecikti. İlk aradığımda kargoya verdiklerini söylediler. Ertesi gün aradığımda kargodan t...akip numarası alamadıklarını ve cevap beklediklerini söylediler. Müşteri memnuniyetini pek önemsediklerini sanmıyorum. Telefonlara pek cevap vermiyorlar. Konuşmaları da bir tuhaf,
