Dekar Yapı 1,5 Yıllık İmalat Kusurları Giderilmedi Ve Taahhütler İhlal Edildi

Dekar Zekeriyaköy’de teslim aldığımız evimizde, imalattan ve işçilikten kaynaklanan çok sayıda ciddi problem bulunmasına rağmen yaklaşık 1,5 senedir çözüm üretilmesini bekleyen sorunlar yaşıyoruz. Su sızıntısı, izolasyon, çatlaklar, Bahçe drenaj eksikliği gibi pek çok konuda sorun yaşamamamıza rağmen, bu kusurlar hâlâ giderilmedi.

Bu evi tercih ederken Dekar’ın satış aşamasında imalat kusurları ve oluşabilecek problemleri 2 ila 5 yıla kadar süreyle gidereceğine dair açık taahhütte bulunması bizim için belirleyici olmuştu. Buna rağmen bu sözlerin arkasında durulmadı.

Bu süreçte defalarca kez farklı yetkililerle görüştük, ancak daha önce muhatap olduğumuz kişilerin işten çıkarılması ve sonrasında görevlendirilen ekibin son derece ilgisiz, takip yapmayan ve sorunları önemsemeyen tutumu nedeniyle hiçbir ilerleme kaydedilemedi. Şikayetlerimize rağmen düzenli bir bilgilendirme yapılmadı ve sorunların çözümü için somut bir adım atılmadı.

Dekar’dan beklentim, satış sırasında verdikleri taahhüde uygun şekilde, evimdeki tüm imalat kusurlarının herhangi bir yazılı oyalamaya gidilmeden, doğrudan sahada gerekli ekiplerle müdahale edilerek eksiksiz ve kalıcı biçimde giderilmesidir. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimizin ve yaşadığım ilgisizlik probleminin acilen ve ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.

Gerekli çözümlerin sunulmaması durumunda tüm detaylı görseller ve gerekli isimlerle hakkımı aramaya devam edeceğim.