Deichmann'dan Aldığım Bot Hem Su Aldı Hem De İade Talebim Reddedildi

Ekim ayında Deichmann (Ankara Kızılay AVM) mağazasından kızıma bir bot aldık. Kızım botu sadece iki kez giydi ve o günlerde de çok az yağmur yağdı. Ancak bot tamamen su aldı. Ürünü indirimden almadık. Mağazadan botu alırken, bir boyama işlemi yapılacağı ve bu sayede botun hiç su geçirmeyeceği söylendi. Sözde 15 gün sonra bize dönüş yapacaklardı, ancak kimse aramadı. Daha sonra biz mağazaya gidip sorduğumuzda, 'Haber vereceğiz' dediler fakat yine geri dönüş olmadı. Bugün ben kendim aradım ve ancak o şekilde sonuç alabildim. İade talebim olumsuz sonuçlandı. Aramasam kimsenin ilgileneceği yoktu. Ürünün kalitesi düşük, müşteri takibi ve bilgilendirme sıfır. Çok kötü bir firma. Ben bir daha asla alışveriş yapmam.
Benzer Şikayetler
Deichmann Bot Açıldı. Ürün Kaplama İadesi Yapılmadı
Deichmann Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

Deichmann Botun Ayağıma Olmasına Rağmen Ayağımın Arkasını Acıtıyor

Kızılay AVM Deichmann mağazanızdan aldığım botun biri ilk giydiğim gün ayağımın arkasını yara yaptı hatta işe çok zor gittim. Ertesi gün mağazaya götürdüğümde tadilata gönderildi. Tadilat sonrası aynı sorun devam ettiğinden ürün incelemeye gönderildi. Ürün incelemeden olumsuz dönüş yapıldı. Botun ay...

Yorumlar