Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Lion sonuçtan hiç memnun değil

Deichmann'dan Aldığım Bot Hem Su Aldı Hem De İade Talebim Reddedildi

profile
17 Aralık 2025 09:49
232

 Ekim ayında Deichmann (Ankara Kızılay AVM) mağazasından kızıma bir bot aldık. Kızım botu sadece iki kez giydi ve o günlerde de çok az yağmur yağdı. Ancak bot tamamen su aldı. Ürünü indirimden almadık. Mağazadan botu alırken, bir boyama işlemi yapılacağı ve bu sayede botun hiç su geçirmeyeceği söylendi. Sözde 15 gün sonra bize dönüş yapacaklardı, ancak kimse aramadı. Daha sonra biz mağazaya gidip sorduğumuzda, 'Haber vereceğiz' dediler fakat yine geri dönüş olmadı. Bugün ben kendim aradım ve ancak o şekilde sonuç alabildim. İade talebim olumsuz sonuçlandı. Aramasam kimsenin ilgileneceği yoktu. Ürünün kalitesi düşük, müşteri takibi ve bilgilendirme sıfır. Çok kötü bir firma. Ben bir daha asla alışveriş yapmam. 

17 Aralık 2025 10:24 (Şikayetten 34 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burçin
08 Şubat 2023 15:45
1.073
"Arayıp çözüme kavuşturan ilgili kişiye teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
5
Yonca sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Mart 2024 17:22
1.118
"Dönüş sağlayan Gamze Hanım'a ilgisi ve güler yüzlü konuşması için çok teşekkür ederim."
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Aralık 2023 18:08
633
"Teşekkürler"
Deichmann Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor
1
Saygı sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ocak 2024 18:01
740
5
Benan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Mart 2023 14:46
1.050
"Müşteri temsilcisinin ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru