Ayıplı Ürün Nedeniyle Mağduriyet Ve Hak İhlali: Deichmann’dan Olumsuz Deneyim

Deichmann firmasından annem için satın almış olduğum ayakkabı, yalnızca bir kez (yaklaşık 1-2 saat süreyle) giyilmiş olmasına rağmen ciddi şekilde kop...

Deichmann firmasından aldığım ayakkabı hakkında şikayetim var. Görselde paylaştığım fotoğraflardan da anlaşılacağı üzere, ayakkabıyı sadece 1 saat giymeme rağmen bu hale geldi. Ürün incelemeye gönderildi ancak kabul edilmedi ve ayrıca bana yardımcı olunmadı. Müşteri memnuniyeti sıfır, müşteri hizmetlerinin tavrı da aynı şekilde yetersiz.

Deichmann firmasından annem için satın almış olduğum ayakkabı, yalnızca bir kez (yaklaşık 1-2 saat süreyle) giyilmiş olmasına rağmen ciddi şekilde kop...

Deichmann'dan üç çift ayakkabı almıştık, almaz olaydık. Hepsinde sorun yaşadık. En son ayakkabıyı mağazaya iade ettik ama hâlâ ücretimizi yatırmadılar...

Merhaba, Deichmann'dan ayakkabı aldım fakat kısa bir süre sonra altı yırtıldı. Mağazaya götürdüm, değişim yapılmayacağını ve tamire verileceğini söylediler. 10 gün sonra mesaj geleceğini ve ondan sonra ayakkabıyı almaya gelebileceğimi belirttiler. Ancak 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir mesaj gelme...

Yorumlar