Az Kullanımla Deforme Olan Terlik İçin İade Talebim Reddedildi

Temmuz ayında Gaziantep Sanko Park AVM'deki Deichmann mağazasından Memthis One markasına ait bir terlik satın aldım. Ürünü sadece üç kez giymeme rağmen iç tabanında ciddi bir toplanma ve deformasyon oluştu. Bu sorunu mağazaya ilettiğimde tarafıma 'kullanıcı hatası' olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde hasar görmesi kesinlikle kabul edilemez.

Ürünün artık giyilemeyecek durumda olması nedeniyle Deichmann'dan para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.