Yanık Sigorta Hasar Dosyasında Gerçek Dışı Sök Tak Ve Aşırı Tutar

Değer Yanık Sigorta’ya ait hasar dosyamda, yapılmayan işlemlerin sisteme işlenmiş olduğunu E‑Devlet üzerinden 08.12.2025 tarihinde fark ettim. Aracımla ilgili çalıştığım kaportacıyla 20.000 TL üzerinden anlaşmış olmama rağmen, hasar dosyasına 44.000 TL olarak işlem girilmiş. Ayrıca aracımda sök tak işlemi yapılmadığı halde, marşpiyel dahil birçok parça için sök tak yazıldığını görüyorum. Marşpiyel hiç oynanmadığı halde dosyada sök tak olarak yer alması beni ciddi şekilde rahatsız etti.

Bu durumla ilgili sigorta şirketi ve ilgili taraflarla görüştüğümde herkes suçu birbirine atıyor, net ve doyurucu bir açıklama yapılmıyor. Buna rağmen hatalı ve gerçeği yansıtmayan kalemler içeren bu hasar dosyası kapatılmış durumda.

Kapatılan bu hasar dosyasının yeniden açılmasını, gerçekte yapılmayan işlemlerin dosyadan çıkarılarak tüm kayıtların düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu süreçle ilgili yasal yollara başvuracağımı ve dava açmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.