to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracım 29 Ekim 2024'de %100 karşı tarafın kusurlu çıktığı bir kazaya karıştı. ‘1 Kasım 2024’ de dosya açıldı kaportacım tarafından 3 hafta boyunca kusur oranı belirlenmesi için bekledim. Kusur oranı belli olunca gerekli parçaların değişimi için işlemler başlatıldı. ‘10 Aralık 2024’ tarihine kadar aracım parça beklediği için yattı ve kullanamadım.
Aracın hasar işlemleri başladı fakat yanlış parça eksik parça gibi basit hatalar yüzünden süreç uzadıkça uzadı ve bu süre zarfında aracımın ‘31 Aralık 2024’ e kadar olan muayenesi de hasar işlemlerinin ve parça tedariğinin basit ve umursanmadan yapıldığı için muayenesi de bitti. Kaportacım teslim için haber verdiğinde aracımı tampon üstündeki plastiği takılmadan aldım, tamponundaki eksik parça geldiğinde takmak için anlaştık ustayla.
4 Ocak 2025'de eksik olan parçayı taktırmak için kaportacıya gittiğimde parçanın tekrar yanlış olduğunu fark ettik bu parça farklı aynı değil diye karşılık verince ustadan ‘yan sanayi bu kadar olur’ diye cevap aldık. Sonrasında lastiklerime hava bastıktan kısa bir süre sonra sağ farın yanmadığını tespit ettim. Ustaya götürüp baktırdığımda ‘sıfır orijinal’ diye takılan farın içine su alarak far beyninin ıslandığını ve beyni yaktığını tespit ettik. ‘Ünsal ekspertiz’ e bilgi vererek ilgili Eureko Sigortaya tekrar dosyanın açılmasını ve farın tedarikçi firma olan Seyidoğlu otomotive gönderilmesini istedi.
Seyidoğlu otomotiv farın orijinal olmadığını %50 iskonto uygulanarak fatura kesildiğini orijinal parçada bu kadar iskontonun asla olmayacağını ve sigorta tarafından geçilen siparişin ‘logosuz far’ olarak geçildiği tespit edildi. Sağ farın ayıplı mal olarak yollandığına kanaat getirildi fakat şu an far beyninin değişimine ama farın değişimi için bir şey söyleyemeyeceklerini ilettiler. Far değişimi için ne yapmalıyım diye sorduğumda ’’Eureko Sigorta, Seyidoğlu Otomotiv, Ünsal Ekspertiz’’ arasında dönüp dolaşıyoruz.
Kimse sorumluluk alıp mağduriyetimi gidermiyor. Usta parasını istiyor. Ben de aracımı alamadığım için ücretini ödemiyorum. Bu şikayeti ‘ 2 Şubat 2025’ gününde yazıyorum ve aracımı 3 aydır kullanamıyorum. Geciken muayene farkını bile almadan sizin yakanızdan düşmeyeceğim.
Sigorta dosya numarası: 244904**
Aracımla 06.08.2023 tarihinde bir kaza yaptım. Kaza fotoğraflarını ekte paylaşıyorum. Ufak çaplı maddi hasarlı bir kaza, aracımı zaman kaybetmemek adına kendi kaskomda yaptırmak için 7.08.2023 tarihinde tamircime dosya açtırdım. Dosya açıldıktan ertesi gün saygı sigorta ekspertiz olarak bu firma eks...
21.01.2024 tarihinde bir trafik kazası yaptım. Kazada %100 karşı taraf kusurlu çıktı. Koalay.com üzerinden Koru Sigorta'ya ait bir kaskom vardı. %90 muafiyet var dendi. Üzerinden aylar geçmiş olmasına rağmen benim bu muafiyet durumundan haberim yoktu hiçbir bilgi verilmedi. Buna ek olarak benden ...
18.06.2024 tarihinde bir kaza gerçekleştirdim. Bayram olması sebebi ile 25.06.2024 tarihinde aracımı servise bıraktım. Aracım eksper tarafından incelendi ve karşı taraf %100 kusurlu çıktı. Aracımı teslim aldım. 10 gün önce falan değer kaybını almam için dosya sorumlusunun dosyayı kapatmasını bekliyo...
28.06.2025 de bir kazaya karıştım karşı taraf 100 de 100 kusurlu olarak mesaj geldi. Daha sonra aradan 9 gün geçti. Aracımı inceleyen eksper aradı. Sigorta tanzim tarihim 16.06.2025 olmasına rağmen sigorta bitiş tarihim kaza yaptığım gün ile aynı olduğundan ötürü bu dosyaya kaza anına ait fotoğrafla...
Yorumlar