to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Gecikmesi
29 Nisan 00:06935
Defactofit online mağazasından kadın deri mont satın almak için 124172 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi 19 Nisan’da kredi kartıyla yaptım, ancak siparişim 20 Nisan’da firma tarafından iptal edildi. Ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildiği WhatsApp üzerinden tarafıma bildirildi.
Aradan zaman geçmesine rağmen iptal edilen bu siparişin iadesi hala kredi kartıma yansıtılmadı. Ne ürün elime ulaştı ne de ödediğim tutarı geri alabildim, bu durum hem mağduriyet hem de güvensizlik yaratıyor.
Defactofit online mağazası üzerinden oluşturduğum 124172 numaralı siparişime ait ödemenin, herhangi bir ek işlem yapmama gerek kalmadan, gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
