to read complaints and reviews, or file yours.1
Deerma VC40 Model Süpürge Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Deerma dikey süpürgem 1 yıl önce hediye geldi. Süpürmek için tuttuğum yer kırıldı. Servis aramaya başladım. Türkiye'nin hiçbir yerinde servisinin olmadığını ve tek merkez Ankara olduğunu öğrendim. Ankara'yı aradım, önce ilgilenildi ve kod verdiler. Onunla ücretsiz gönderdim.
Daha sonra beni bir tamir işleri ile ilgilenen bey aradı ve yedek parçasının olmadığı söylendi. Henüz 1 yıl olmadan sattığı ürünlerin nasıl parçası olmaz dedim, bunların üretiminin olmadığını söyledi. Ancak yapıştırıp yollarız ve kargo ücreti de dahil 700 TL ödemem gerektiği söylendi. Şimdi de telefonlarıma müşteri temsilcisi asla cevap vermiyor. İlgili mercilere de bildireceğim.
