to read complaints and reviews, or file yours. 
Deerma dikey süpürgem 1 yıl önce hediye geldi. Süpürmek için tuttuğum yer kırıldı. Servis aramaya başladım. Türkiye'nin hiçbir yerinde servisinin olmadığını ve tek merkez Ankara olduğunu öğrendim. Ankara'yı aradım, önce ilgilenildi ve kod verdiler. Onunla ücretsiz gönderdim.
Daha sonra beni bir tamir işleri ile ilgilenen bey aradı ve yedek parçasının olmadığı söylendi. Henüz 1 yıl olmadan sattığı ürünlerin nasıl parçası olmaz dedim, bunların üretiminin olmadığını söyledi. Ancak yapıştırıp yollarız ve kargo ücreti de dahil 700 TL ödemem gerektiği söylendi. Şimdi de telefonlarıma müşteri temsilcisi asla cevap vermiyor. İlgili mercilere de bildireceğim.
Deerma marka dikey süpürge almıştım. Alalı 3 yıl oldu ve çalışmıyor. Garantisi bitti. Servisini aradım, "artık ithal edilmediği için yedek parça ve onarım hizmeti yok" dediler. Süpürge çöp oldu. İnternete giriyorum ve garantisi yok ama hâlâ "2 yıl garantili" olarak satışı devam ediyor. Resimlerini y...
A101'den almış olduğum Deerma VC25 marka dikey süpürge zaman zaman düşmeden dolayı tutacak kısmı kırıldı. 2 yıl dolmamasına rağmen garanti kapsamına girmez düşüncesi ile Japon yapıştırıcı vs ile yapıştırıp kullandım. Daha sonra batarya şarj etmiyor Deermaturkiye.com müşteri/servis hizmetlerini aradı...
A101'den almış olduğum Deerma VC25 marka dikey süpürgem henüz iki sene dolmadan arızalandı. Bunun üzerine Deermaturkiye.com müşteri/servis hizmetlerini aradım. Bana ürünü ücretsiz kargo kodu ile gönderebilmem için bir kod verdiler ve ürünü servise göndermem gerektiğini söylediler. Ben de ürünü söyle...
N11'den satın aldığım Deerma vc25 marka dikey süpürgem henüz bir yıl olmadan, toplamda beş saat kullanım sonrası arızalandı. Bunun üzerine deermaturkiye.com müşteri/servis hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana ürünü ücretsiz kargo kodu ile gönderebilmem için bir kod verildi ve ürünü servise g...
Heifer dikey süpürge aldım. Süpürge hortumunu takıp 'aç-kapa' düğmesine bastığımda düğme kırıldı. Daha garantisi devam ederken yetkili servisi aradım. Parça kırılmasını karşılamadıklarını, istenirse parçayı gönderebileceklerini ve kargo ücretini kabul edersem gönderim yapacaklarını söylediler. Mecbu...
Yorumlar