İzin Almadan Kapıda Ödeme Ürünü Gönderilmesi

Instagram’da reklamlarını gördüğüm Deep Fire isimli firmadan Deep Fire ısırgan otu jeli için sayfaya yönlendirildim. Önce benden adres ve telefon bilgilerimi girmemi istediler, ben de kredi kartıyla ödeme yapabileceğimi düşünerek iletişim bilgilerimi yazdım. Sonrasında sitede kredi kartı ile ödeme seçeneği olmadığını görünce sipariş vermekten vazgeçtim.

Bir süre sonra beni cep telefonumdan arayarak bu ürün için sadece kapıda ödeme seçeneği olduğunu, bana SMS göndereceklerini ve SMS’i onayladığım takdirde ürünü kargoya vereceklerini söylediler. Bu yöntem bana güven vermediği için ürünü kesinlikle istemediğimi ve onay vermeyeceğimi açıkça belirttim. Telefondaki kişi de “Peki, düşünürseniz tekrar arayın” diyerek görüşmeyi sonlandırdı.

Buna rağmen birkaç gün sonra, 17.07.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki adresime kapıda ödemeli bir kargo gönderildi. Ben ürünü hiç onaylamadığım ve sipariş vermekten açıkça vazgeçtiğim halde kargonun gönderilmiş olmasını kabul etmeyerek teslim almadım ve kargo geri gönderildi. Onayım olmadan kapıma ürün yollanmasını son derece rahatsız edici ve güven sarsıcı buluyorum, bu nedenle firmanın satış yöntemleri konusunda gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum.

Kendi yaşadığım durum üzerinden diğer tüketicilerin de bu firmaya karşı dikkatli olmasını talep ediyorum.