Eksik Belgeler Ve Yanıltıcı Krem Görselleri Nedeniyle Para İadesi Talebi

Deepfire adlı markadan internet üzerinden Deepfire isimli krem siparişi verdim. Yaklaşık 4 gün önce kapıda ödeme ile teslim aldığım ürünle ilgili ciddi sorun yaşadım. Kargo paketiyle birlikte ne fatura gönderildi ne de mail adresime herhangi bir belge ulaştırıldı.

Sipariş verirken sitede gösterilen görseller ve vaat edilen ürünle, tarafıma gelen ürün arasında bariz fark var. Gelen krem hem görseldeki ile uyuşmuyor hem de kesinlikle herhangi bir etki göstermiyor. Bu sebeple kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.

Ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İademin en kısa sürede alınarak para iademin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.