Deduqa Müşteri Deneyiminde Saygısızlık Örneği
Deduqa isimli işletme sorumsuz ve müşterilerine saygısızlık yapıyor. Ürünü denemek istediğimi söylediğimde 'Mağazada deneyebilirsiniz' dediler. Gitmeden üç gün önce aradım, mesaj attım; açmadılar, mesaja bakmadılar. Aradığımda meşgule attılar ve 'Yalnızca sizler yoksunuz' diyorlar.



Sipariş verecektim ama önermiyor musunuz yani 😥