Dedeman Kemer Resort Otel Tam Bir Hayal Kırıklığı!

En baştan söyleyeyim Dedeman ismine yakışmayan Dedeman otellerinden çok uzak bir kalitede bir otel. Bu otelin Dedeman olduğuna inanmak mümkün değil. Kısaca bir özet geçeyim diyeceğim ama otelin neresinden tutsan elinde kalıyor. Resepsiyondan başlayım, karşılama başarısız gülen bir yüz görmek mümkün değil. Bir otelin ilk teması resepsiyonda olur, güler yüz eksik deneyimli personel eksik. Verilen odanın temizliği hiç yapılmamış yerdeki halı üstündeki pamukçuklardan gerçekten gözükmüyor. Aynadaki parmak izlerinden kendinizi göremiyorsunuz. Aynı şekilde banyodaki ayna sanki çamur ile sıvanmış gibi yuvarlak silme izleri ile dolu. Geçelim 2. Oda istedik yine aynı şekilde. 3. Odayı istedik artık valizlerle dolaşmaktan bir hal olduğumuz için kabul ettik. Fakat odaya girdikten sonra karşılaştığımız manzarayı anlatayım; yastık kılıflarında ruj izleri, yatak içinde saçlar, tuvaletin içi sanki umumi tuvalet gibi sapsarı (ki temizletecek birini bulamadım koridorda, orada bulduğum temizlik aracından çamaşır suyu alıp kendim döktüm, temizlendi yani bir çamaşır suyu bile dökülmemiş) dahası tuvalet peçetesi, sıvı sabun gibi temel temizlik malzemeleri yok, Artık lobiye gidip isyan ettik, Tatilbudur görevlisi ile görüştük hiçbir sonuç alamadık (Tatilbudur içinde ayrı bir şikayet açacağım bu arada), neyse müdür bey ile de giderek otelin odasını gösterdik ve 1 saat o oda temizlendi. Bu arada bizim bir günümüz gitti. Ve gerçekten soğuduğumuz için artık sadece orada uyumak yarın için düzgün temiz bir 4. Oda talebinde bulunduk. Ertesi gün kısmen temiz ama Dedeman kalitesinden uzak bir oda verdiler. Odaların durumu budur. Yeme içime kısmına geldiğimiz de evet bir gün bulduğunuzu ertesi gün bulamıyorsunuz kesinlikle bir standardı yok. Yemeklerin önünde bilgilendirme kartı yoktu ilk gün yemeğin ne olduğunu siz tahmin ediyordunuz. Kısıtlı bir yemek çeşidi var, peynir grubu farklı tarz kesimlere sahip hep aynı peynir tadında peynirlere sahip. Izgaralar iyi zaten herkes ızgarada kuyrukta. Kumpir ve hamburger stantları iyi. Diğer müşteriler ile konuştuğumuzda da kimse memnun değil herkes şikayetçi. Çok uzun bir yazı oldu daha da eleştirilecek çok şey var ama daha yazmayacağım. Kısacası Dedeman ismine hiç yakışmayan bir otel, insanlar bu isme güvenerek geliyor, tam bir hayal kırıklığı.