to read complaints and reviews, or file yours.Dede Kebap’ta Kötüleşen Lezzet Ve Zorunlu Meze Ücreti Hayal Kırıklığı Yarattı
Adana Turgut Özal Bulvarı’ndaki Dede Kebap’a yıllardır giden biri olarak, işletmenin kalitesinin tamamen bozulduğunu üzülerek belirtmek istiyorum. Bugün gittiğimizde etlerin lezzeti, mezelerin tadı, hatta makarnanın bile eskiyle hiç ilgisi olmayan, son derece kötü bir seviyeye düştüğünü gördük.
Buna ek olarak, yemek yemeseniz bile meze ücreti ödeme zorunluluğu getirilmiş durumda. Adana’da başka hiçbir kebapçıda böyle bir uygulama ve bu şekilde bir mağduriyet yaşamadık. Yapılan muamele yüzünden ne kebabımızı yiyebildik ne de mekanda oturmaktan keyif alabildik.
Bu uygulamanın tamamen kaldırılmasını ve müşteriyi mağdur eden bu yaklaşımın son bulmasını istiyorum.
İrem Hanım, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yıllardır taviz vermediğimiz birinci sınıf et kalitemizi ve lezzet standardımızı korumak için mutfak ekibi olarak elimizden gelen tüm gayreti gösteriyoruz. O günkü deneyiminizin damak tadınıza hitap etmemiş olmasına üzüldük. 'Yemek yemeden alınan meze ücreti' konusuna gelirsek; masalarımızda sıradan salatalar değil, ustalıkla hazırlanan birinci sınıf gurme lezzetler (imza makarnamız, özel mantarımız vb.) sunulmaktadır. Geçmişte maalesef bu ikram kültürünün çokça suistimal edildiğini tecrübe ettiğimiz için; sadece ana yemek siparişi vermeyen misafirlerimizden alınan bu bedel, hem bu suistimalleri hem de gıda israfını önlemek adına hayata geçirdiğimiz şeffaf bir işletme kuralıdır. İşletme politikalarımızın beklentilerinizle örtüşmemesini saygıyla karşılıyoruz. Bununla birlikte, Dede Kebap'ın değişmeyen o yüksek lezzet standardını bizzat görebilmeniz adına sizi mekanımızda yeniden ağırlamayı diler, sağlıklı günler dileriz.
Teşekkür ederiz görüşümüzü önemsediğiniz için
