Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satış Danışmanının Hatalı Yönlendirmesi Ve İade İsteği

Satış Danışmanının Hatalı Yönlendirmesi Ve İade İsteği
profile
Ecrin
22 Ocak 01:54
69

22.01.2026 tarihinde akşam saatlerinde Bursa Sur Yapı Watsons mağazasından Deborah marka bir fondöten satın aldım. Satış danışmanına özellikle ürünün tenime koyu gelmemesi için açık ton istediğimi, mümkünse tester olup olmadığını sordum. Tester olmadığını, benim de açık tenli olmadığımı söyleyerek önerdiği rengin bana uygun olacağını belirtti.

Eve gidip ürünü denediğimde fondötenin cilt tonuma kesinlikle uymadığını, yüzümde oldukça koyu durduğunu fark ettim. Çalışanın yönlendirmesiyle aldığım bu ürün için iade kabul edilmediğini de öğrendim. Tek bir doğru renk yakalamak için, mecburen bir de daha açık ton fondöten almak zorunda kaldım ve yaklaşık 300 TL civarında ödediğim ilk ürün elimde atıl olarak kaldı.

Satış danışmanının hatalı yönlendirmesi nedeniyle gereksiz yere ikinci bir ürün almak durumunda bırakıldığımı düşünüyorum. Bu nedenle, yanlış bilgilendirme sonucu aldığım ilk fondötenin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Alerji Yapan Fondöten İçin İade Veya Değişim Yapılmıyor

profile
Mehtap
01 Kasım 2025 16:38
236
1
Mertcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mertcan
05 Nisan 2024 03:13
1.438
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Haziran 2024 13:02
993
Deborah Ürününün Arkasında Durmuyor

profile
Sümeyye
17 Ağustos 2024 17:38
788
Deborah Watsons Mağazasından Çalışanın Önerisiyle Aldığım Ürünün İadesi
1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Önerisi Ve İade Reddiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Edanur
07 Aralık 2025 18:27
273
Yanlış Ürün Önerisi Ve İade Reddiyle Mağduriyet Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz