Temu

Ich habe im November 2025 bei Temu einen Massagesessel ohne Modellbezeichnung zum Preis von 327 Euro gekauft. Der Sessel wurde an folgende Adresse geliefert: Andress Nickl, Guntherstraße ***, 10365 Berlin. Nach nur etwa drei Monaten ist die Massagefunktion defekt, sodass der Sessel seine wesentliche...

Ich wende mich an Sie, weil meine Temu-Bestellung mit der Nummer PO-076-14252221871993515 laut Sendungsverfolgung am 04.12.2025 als zugestellt markiert wurde, ich das Paket jedoch nie erhalten habe. Bei mir ist kein Paket eingegangen, es wurde nichts bei Nachbarn abgegeben und auch kein sicherer Abl...

ich habe im Juni 2025 über Temu einen Herren Leicht Zip-Up Cardigan als Pulloverjacke zum Preis von 15,21 € bestellt. Für den Artikel war eine Versandzeit von etwa einem Monat angekündigt, doch bis heute ist die Ware trotz der langen Wartezeit nicht bei mir eingetroffen. Da der Artikel seit Monaten ...

Ich habe am 28. September 2025 unter der Bestellnummer PO-076-17079323323514038 einen Sessel bestellt. Dieser wurde angeblich am 01.10.2025 zugestellt. Ich habe das Paket jedoch nicht erhalten und auch nicht dafür unterschrieben. Laut Sendungsverfolgung befindet sich auf dem angeblichen Empfangsnac...

Ich kann mich nicht mehr bei Temu anmelden. Es öffent sich das Anmedefenster, ich gebe meine Email ein und dann das Passwort. Dann klicke ich auf "Weiter" aber das Anmeldefenster schließt sich nicht. Schließe ich das Fenster, dann erscheint eine Captcha-Abfrage. Ich gebe das richtige Captcha ein doc...

Ich habe bei meiner bestellung bestimmte artikeln stonieren lassen und habe kein geld zurpck bekommen! Wann bekomme ich mein geld zurück oder eine Gutschrift weil ich werde mivh sonst am meimem Anwalt wenden und eine klage erheben. Dann müsswb Sie alle kosten des Prozesses auch tragen das ist mir eg...

Ich bekomme meine Rückerstattung von Temu nicht. Ich habe schon sehr oft bei Temu bestellt und auch zurückgeschickt und immer verlief alles reibungslos. Nun aber soll ich für 14 Artikel bezahlen obwohl ich diese zurückgeschickt habe.Angeblich hat Temu diese nicht erhalten .Den Kundendienst habe ich ...

Ich habe laut Temu die Rückerstattung von 2 Beträgen insgesamt 55,83 bekommen. Bis dato ist keine Rückzahlung auf meinem Bankkonto eingegangen. Bei der Bank habe ich mich auch erkundigt. Bin Rentnerin und auf das Geld angewiesen. Bitte um klärung noch diese Woche. Ich habe mir schon die Finger wundg...

Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte ich eine offizielle Reklamation einreichen. Ich habe über Ihre Plattform einen Schrank gekauft, der laut Beschreibung schwere Gegenstände tragen sollte. In der Realität war das Produkt jedoch aus billigem Plastik gefertigt, das keine Stabilität bietet...

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Hallo, guten Tag. Ich habe etwas bei Temu bestellt, aber mein Paket ist bisher nicht angekommen. Laut Sendungsverfolgung steht dort "Zurück zum Sender", obwohl Hermes gar nicht bei mir zu Hause war. Sendungsnummer: H10****************7 Bitte antworten Sie mir per E-Mail an: u*****[email protected] (Hin...

Hallo! Ich habe eine Beschwerde über Temu. Am 13.05.2025 habe ich ein Produkt für 39,39 Euro + Gratisprodukte bestellt. Das Geld wurde vom Konto abgebucht, aber von der Lieferung des Produkts ist nichts mehr zu hören. Was für eine Seite ist das? 😠 Entweder das Geld zurückgeben oder meine bezahlte W...

Hallo Temu-Team, ich habe bei Temu einen Sitzüberzug bestellt, der heute zugestellt wurde. Nach dem Öffnen des Pakets und der Kontrolle musste ich leider feststellen, dass die Discs fehlen. Ohne diese ist es nicht möglich, den Sitzüberzug richtig zu befestigen.Im Anhang sende ich Ihnen die Sendungsn...

Ich habe am 13.01.2025 bei TEMU einige Artikel bestellt und diese zehn Minuten später storniert. Trotz der Stornierung wurde mein Geld bis heute nicht zurückerstattet. Jedes Mal, wenn ich den Kundenservice kontaktiere, erhalte ich nur automatische Antworten und Entschuldigungen, ohne dass etwas pass...

Moin Temu Team, habe diese Sachen unter PO-076-21258514648873480 am 19.01.2025, 20:19 Uhr online bestellt, direkt zu PayPal weitergeleitet und dort sofort mit PayPal bezahlt und meine Zahlungsoption abgestimmt. Sofortige Mail und Nachricht von PayPal: "Sie haben €108,36 EUR an Temu.com gezahlt." Seh...

Während des Bestellvorgangs bei Temu über die App wurde der Vorgang aufgrund einer "Zeitüberschreitung" abgebrochen. Die Überweisung wurde jedoch genau zu diesem Zeitpunkt durchgeführt und kann von der Bank nicht mehr storniert werden. Ich habe über das Kundencenter, per E-Mail und auf anderen Wegen...

Meine Bestellung wurde trotz Priorität bis heute nicht versendet. Es wurde als Entschuldigung ein 20 Prozent Gutschein gegeben, dafür muss man aber innerhalb von 7 Tagen bestellen. Lachhaft. Man gibt die Möglichkeit, die Bestellung als Priorität zu behandeln, aber die angebliche Zeit bis zum Versand...

Hallo, das Produkt wurde bei Temu gekauft, aber nicht an mich geliefert. Im System wird es als geliefert angezeigt, aber die Sendung ist nicht angekommen. Ich habe sofort den Kundenservice kontaktiert, aber es wurde mir keine hilfreiche Lösung angeboten. Stattdessen wurde ich immer wieder vertröstet...

Ich habe ein Problem mit der Temu Bestellung die ich nicht bekommen habe Bestellnr. 110120240731A00610254546230000057. Leider kann mir niemand helfen. Habe bei Temu am 31.7.2024 bestellt. Mfg.L*****  Warum muss eine Beschwerde mindestens eine Anzahl von zeichen haben ??

Es ist äußerst ärgerlich, dass trotz meiner Bestellung mehrerer Artikel, ein Artikel nicht geliefert wurde. Temu weigert sich hartnäckig, eine Rückerstattung für den nicht gelieferten Artikel vorzunehmen. Die Bestellnummer lautet PO-076-09757851080312527, und der Artikel sollte mit DHL unter der Sen...