Langsamer Versand bei Temu Bestellung

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Wesel
22 November 2024 11:33
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Meine Bestellung wurde trotz Priorität bis heute nicht versendet. Es wurde als Entschuldigung ein 20 Prozent Gutschein gegeben, dafür muss man aber innerhalb von 7 Tagen bestellen. Lachhaft. Man gibt die Möglichkeit, die Bestellung als Priorität zu behandeln, aber die angebliche Zeit bis zum Versand dauert genau so lange, wie vor der Priorität. Warum bietet der Kundenservice dann Priorität an? Das ist doch nur zur Beruhigung der Kunden, aber nicht zur Beschleunigung des Versandes, wofür es ja sein sollte. Kontakt gibt es nur per Chat und bis da mal ein Mensch mit einem chattet, vergehen 30 Minuten, vorher chattet man mit einem Computerprogramm.

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