Hallo, am 18.02.2024 um 15:00 Uhr haben wir im Media Markt im Sakarya Serdivan AVM den Philips Aqua Trio 9000 Staubsauger gekauft. Als ich das Produkt nach Hause brachte, habe ich es mit dem im Inneren befindlichen Akku ausprobiert. Später wollte ich die 4-minütige Bürstenreinigungsfunktion des Geräts nutzen, aber bereits nach 2 Minuten erschien eine Fehlermeldung mit dem Hinweis "i3". Trotz erneuter Überprüfung und erneutem Versuch trat der gleiche Fehler immer wieder auf. Außerdem spritzt das Gerät Wasser auf den Boden. Ich möchte darauf hinweisen, dass ich das Produkt überhaupt nicht benutzt habe. Ich möchte nicht, dass das von mir gekaufte Produkt an einen Service geschickt wird und dort einen Monat oder länger warten muss, obwohl noch nicht einmal ein Tag vergangen ist. Ich glaube, dass ein defektes Produkt verkauft wurde. Daher bitte ich um Rückerstattung des Geldes.
Die Rückgabe oder Rückerstattung des Produkts wäre für mich die bevorzugte Lösung, da ich dringend einen funktionierenden Staubsauger benötige. Ich würde mich sehr darüber freuen, wenn dies so schnell wie möglich bearbeitet werden könnte, um Unannehmlichkeiten zu vermeiden. Vielen Dank im Voraus für Ihr Verständnis und Ihre Hilfe.
Der Philips Aqua Trio 9000 Akkustaubsauger, den ich am 15.12.2024 im Media Markt im İzmir İstinyePark Einkaufszentrum gekauft habe, ist bereits nach 3-5 Anwendungen defekt. Ich habe der Media Markt Kundenbetreuung die Situation erklärt, aber sie haben weder einen Umtausch noch eine Rückerstattung ak...
Ich habe im Media Markt im Forum AVM Gaziantep den Staubsauger Tefal X Force Flex 14.80 Aqua für etwa 27.500 TL gekauft. Das Gerät schaltet sich bei jeder Nutzung auf der dritten Stufe automatisch ab und zeigt die Meldung „Eko“ an. Obwohl ich das Gerät gründlich gereinigt habe, blieb das Problem bes...
Vor einem Monat habe ich den Philips Aqua 9000 Nass-Trocken Staubsauger gekauft, der die Fehler I10 und E5 angezeigt hat. Ich habe das Interesse an dem Produkt verloren und wollte es zurückgeben. Sie sagten, das Produkt sei benutzt. Ich hoffe, sie senden es mir nicht repariert zurück, ich möchte ein...
Am 11.10.2024 habe ich einen Bosch Stabstaubsauger über die Media Markt Webseite gekauft und angegeben, dass ich ihn in der Media Markt Filiale im Van Avm abholen werde. Am 16.10.2024 habe ich eine Nachricht von der Lieferung erhalten und bin in die Media Markt Filiale gegangen, um mein Produkt abzu...
Am 2. Februar 2024 habe ich im City’s AVM Teknosa in Istanbul einen Dyson V12 Staubsauger gekauft. Seit dem ersten Tag tritt das Problem auf, dass das Gerät – obwohl es vollkommen sauber ist – nach etwa 20–25 Minuten Nutzung die Meldung „Luftstrom blockiert“ anzeigt. Unabhängig davon, welchen Aufsat...
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