Philips Haarglätter Temperaturproblem, Rauch und beschädigte Haare, keine Lösung

Der Philips Haarglätter, den ich vor 5 Monaten bei Media Markt gekauft habe, steigt von 180 Grad auf 230 Grad, während er in Betrieb ist. Er hat angefangen, extrem zu riechen und Rauch zu erzeugen. Er hat meine Haare ernsthaft verbrannt. Trotz zweimaliger Rückgabe an Media Markt schicken sie das Gerät zur Reparatur, und nach zwei Wochen wird es zurückgebracht, wobei sie sagen, dass keine Probleme vorliegen. Das Gerät kommt jedoch immer noch mit dem gleichen Fehler zurück. Eine Rückgabe oder ein Austausch wird niemals vorgenommen. Trotz unserer Forderungen wird unser Schaden nicht behoben und niemand kümmert sich darum.