Ich habe meinen Dyson V15 Staubsauger am 8. Februar 2023 über Hepsiburada gekauft und benutze ihn seitdem. Seit etwa einem Monat zeigt das Gerät fast bei jeder Nutzung zufällig die Meldung „Luftweg blockiert“ an. Wenn ich in den Leistungsmodus wechsle, erscheint die Warnung erneut. Jedes Mal überprüfe ich das Gerät, doch obwohl keine sichtbare Verstopfung vorliegt, bleibt das Problem bestehen. Ich habe den Filter und den Staubbehälter mehrfach gereinigt, aber so häufige Reinigungen sind nicht normal und führen auch nicht zur Lösung des Problems.
Ich besitze das Gerät noch nicht lange und habe es zu einem hohen Preis gekauft, da ich der Marke vertraut habe. Derzeit kann ich das Gerät nicht voll nutzen und möchte, dass dieses Problem im Rahmen der Garantie und ohne zusätzliche Kosten behoben wird. Meine Kunden- bzw. Bestellnummer lautet: 5723*26.
Ich bitte darum, dass mein Problem so schnell wie möglich gelöst wird.
Mein Dyson Gen5 gab bereits vor Ablauf eines Jahres die Meldung „Luftweg blockiert“, obwohl wir alle Wartungen regelmäßig durchgeführt haben. Ich nahm telefonisch Kontakt mit dem Kundenservice auf, woraufhin per Videogespräch das Problem erkannt und ein Serviceauftrag erstellt wurde. Das Gerät wurde...
Am 21.10.2024 habe ich mir den Dyson V11 Advanced gekauft – mit hohen Erwartungen. Doch seit etwa einem Monat habe ich ständig Probleme mit der Saugkraft. Obwohl der Filter sauber ist, verändert sich während des Staubsaugens plötzlich das Geräusch des Geräts, die Leistung lässt stark nach und auf de...
Mein Dyson V15 Total Clean-Produkt, das ich über Hepsiburada von einem autorisierten Dyson-Händler erworben habe, wurde Mitte Dezember 2023 geliefert. Nachdem ich das Produkt erhalten hatte, nutzte ich es mit Begeisterung. Am 29. Dezember, als ich den Staubbehälter entleerte, bemerkte ich, dass sich...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe meinen Dyson V15 Staubsauger über Hepsiburada gekauft und dafür 21.999 K bezahlt. Seit etwa einem Monat entwickelt das Gerät im Inneren einen starken und unangenehmen Geruch. Mein Dyson V15 befindet sich weiterhin in der Garantiezeit. Aufgrund des Geruchspr...
Ich habe den Dyson V15 Detect Absolute Staubsauger gekauft, doch in letzter Zeit funktioniert er nicht mehr richtig. Obwohl der Behälter leer und der Filter sauber ist, erscheint sofort die Filterwarnung. Danach zeigt das Gerät an, dass die Luftwege blockiert sind, und es bleibt stehen und funktioni...
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